Звонки Customer Service·Самый популярный номер Mateo Express
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Mateo Express?
A:Для нью-йоркского офиса.
Q:
Предлагает ли Mateo Express круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Monday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Mateo Express, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:For the New York Office
В какое время и когда мне позвонить?
Mateo Express управляет колл-центром по этому 212-544-0044 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 8 479, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Mateo Express звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Mateo Express, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Mateo Express — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 8 479, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка Mateo Express
Подводя итог, лучший день для звонка в Mateo Express — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Mateo Express хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят Mateo Express
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Mateo Express, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Mateo Express — надежная и эффективная курьерская служба, предлагающая быстрые и безопасные решения по доставке для частных лиц и предприятий. Мы стремимся к удовлетворению потребностей клиентов и специализируемся на ускоренной доставке в тот же день. Будь то важные документы, посылки или посылки, мы обеспечиваем быструю и надежную транспортировку от места получения до места выдачи. Наша опытная команда профессиональных курьеров гарантирует безопасную обработку и своевременную доставку вашего груза. Мы также отслеживаем и обновляем информацию в режиме реального времени, что позволяет вам удобно отслеживать ход доставки. Mateo Express гордится своими доступными тарифами, прозрачными ценами и гибкими вариантами доставки, адаптированными к вашим конкретным потребностям. Обращаясь к нам, вы можете рассчитывать на исключительный сервис, который превзойдет ваши ожидания.
Mateo Express — это удобная и удобная платформа, которая радикально меняет способ доставки посылок. Процесс прост: клиенты инициируют запрос на доставку через наш веб-сайт или мобильное приложение, указывая адреса получения и назначения, а также размеры посылки. Наш интеллектуальный алгоритм подбирает для запроса наиболее подходящего и доступного водителя из нашей обширной сети лицензированных и проверенных курьеров. Как только водитель примет запрос, клиенты смогут отслеживать свою посылку в режиме реального времени, чтобы следить за ее ходом. С Mateo Express клиенты могут выбрать доставку в тот же день или по расписанию, в зависимости от своих потребностей. Мы обрабатываем различные типы посылок, от документов до более крупных предметов, обеспечивая индивидуальное решение для каждого пользователя. Благодаря нашей безопасной платежной системе и надежной сети Mateo Express избавляет от хлопот доставку посылок, делая ее удобной и эффективной для клиентов.
Mateo Express предлагает беспроблемную политику возврата, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть товар в течение 30 дней с даты покупки. Товар должен быть неиспользованным, неповрежденным, в оригинальной упаковке, со всеми неповрежденными бирками и этикетками. Чтобы инициировать возврат, просто свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, которая проведет вас через весь процесс и предоставит номер разрешения на возврат. Как только возвращенный товар будет получен и проверен, мы вернем вам средства в соответствии с исходной формой оплаты или предоставим кредит в магазине, в зависимости от того, что вы предпочитаете. Обратите внимание, что некоторые товары, например персонализированные или скоропортящиеся продукты, возврату не подлежат. Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата и обмена на нашем сайте.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Mateo Express, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Mateo Express, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Mateo Express. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Mateo Express, поскольку клиенты 50,871, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 212-544-0044, включают Setup service, Cancel service, Overcharge/Strange charge, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Mateo Express, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Mateo Express есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Mateo Express, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Mateo Express. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Mateo Express. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!