Звонки Customer Service·Самый популярный номер Magento Commerce
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Magento Commerce?
A:Нажмите 2 или 0 для оператора.
Q:
Предлагает ли Magento Commerce круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Thursday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Magento Commerce, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2 or 0 for operator.
В какое время и когда мне позвонить?
Magento Commerce управляет колл-центром по этому 310-945-0345 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 28, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Magento Commerce звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Magento Commerce, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Magento Commerce — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 28, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Magento Commerce
Подводя итог, лучший день для звонка в Magento Commerce — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Magento Commerce хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят Magento Commerce
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Magento Commerce, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Magento Commerce — это мощная и гибкая платформа электронной коммерции, предназначенная для удовлетворения потребностей предприятий любого размера. Он предоставляет комплексное решение для создания и управления интернет-магазинами, позволяющее продавцам эффективно продавать товары и услуги через Интернет. С Magento Commerce пользователи получают доступ к широкому спектру функций и возможностей, включая расширенное управление заказами, персонализированное обслуживание клиентов, надежное управление запасами и плавную интеграцию с несколькими каналами продаж. Magento Commerce, созданный с учетом масштабируемости, может обрабатывать большие объемы трафика и транзакций, обеспечивая беспрепятственный и надежный опыт онлайн-покупок для клиентов. Кроме того, он предлагает широкий спектр возможностей настройки, позволяющих компаниям создавать уникальные и привлекательные витрины, соответствующие идентичности их бренда. В целом, Magento Commerce дает торговцам возможность поднять свой онлайн-бизнес на новую высоту и добиться успеха в конкурентной среде электронной коммерции.
Magento Commerce и Magento Open Source — это две версии популярной платформы электронной коммерции, разработанной Magento. Основное различие между ними заключается в их особенностях и целевой аудитории. Magento Commerce — это премиум-версия, предлагающая расширенные функции, такие как функциональность B2B, расширенные маркетинговые инструменты, встроенная поисковая оптимизация, персонализированное обслуживание клиентов и мощная аналитика. Он предназначен для более крупных предприятий с более сложными требованиями и более высокими бюджетами. С другой стороны, Magento Open Source — это бесплатная версия Magento с открытым исходным кодом, которая предоставляет основные функции, необходимые для запуска интернет-магазина. Он подходит для малого и среднего бизнеса или для тех, у кого ограниченные потребности в настройке и технические ресурсы. В конечном итоге решение между двумя версиями зависит от конкретных потребностей и целей бизнеса.
Magento Commerce — это надежная платформа электронной коммерции, предлагающая широкий спектр функций для развития онлайн-бизнеса. Его основные особенности включают гибкий и настраиваемый дизайн, позволяющий компаниям создавать уникальные и визуально привлекательные интернет-магазины, отражающие их бренд. Он предлагает комплексную систему управления продуктами, позволяющую предприятиям легко управлять своими запасами, систематизировать продукты и настраивать параметры ценообразования. Благодаря мощным встроенным маркетинговым и рекламным инструментам он упрощает проведение целевых кампаний, персонализированный опыт покупок и сегментацию клиентов. Magento Commerce также обеспечивает удобный процесс оформления заказа с различными вариантами оплаты и доставки, а также поддерживает многоязычные и мультивалютные возможности для глобального расширения. Более того, он включает в себя расширенные инструменты аналитики и отчетности, позволяющие компаниям получить представление о своей эффективности, поведении клиентов и тенденциях. В целом, Magento Commerce предоставляет предприятиям инструменты и возможности, необходимые для успешных и масштабируемых онлайн-операций.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Magento Commerce, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Magento Commerce контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Magento Commerce. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Magento Commerce Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Magento Commerce можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Magento Commerce, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Magento Commerce. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Magento Commerce, поскольку клиенты 168, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 310-945-0345, включают Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Magento Commerce, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Magento Commerce есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Magento Commerce, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Magento Commerce. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Magento Commerce. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Сравнить службу поддержки клиентов Magento Commerce
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!