Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · This is the Business department · First, we will need to confirm your phone number. The recording will repeat the number you are calling from and ask you to press 1 if this is the number you are calling about or press 2 if it is not the number you are calling about.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Listen to the phone and follow the prompts · To make a payment by credit card or check by phone, press 1. To find out about other payment options, press 2. To speak to a customer service representative, press 3.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона MCI, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2 for other options, then press 2 again. Must choose options 1-4.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система MCI: First, we will need to confirm your phone number. The recording will repeat the number you are calling from and ask you to press 1 if this is the number you are calling about or press 2 if it is not the number you are calling about.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона MCI, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling the Neighborhood built by MCI.
To provide you with the best service, I just need to confirm the telephone number you're calling about.
If yes, press one.
If that's not the number you're calling about, press two for more options."
Отрывок из разговора с MCI
Wednesday, February 28, 2024 10:02 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling The Neighborhood, built by NCI.
To provide you with the best service, I just need to confirm the telephone number you're calling about.
If yes, press one. If that's not the number you're calling about, press two for more options.
To enter the number you're calling about, press one."
Отрывок из разговора с MCI
Thursday, February 15, 2024 2:34 PM
В какое время и когда мне позвонить?
MCI управляет колл-центром по этому 888-624-5622 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 55, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона MCI звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как MCI, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в MCI — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 1200% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 55, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка MCI
Подводя итог, лучший день для звонка в MCI — Wednesday.
Почему клиенты звонят MCI
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в MCI, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Нет, для оказания услуг MCI договор не требуется. MCI предлагает клиентам гибкие возможности без навязывания каких-либо долгосрочных соглашений. Независимо от того, решите ли вы использовать MCI для телекоммуникаций, интернет-услуг или любых других услуг, которые они предоставляют, вы не обязаны подписывать договор. Это дает клиентам свободу использовать услуги MCI только тогда, когда они им нужны, без каких-либо минимальных обязательств. MCI понимает, что у предприятий и частных лиц разные нужды и требования, поэтому они стремятся удовлетворить это, предоставляя беспроблемный опыт. Независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом, крупным предприятием или частным лицом, ищущим надежные коммуникационные решения, MCI предлагает свои услуги без необходимости заключения контракта.
MCI предлагает широкий спектр услуг, предназначенных для удовлетворения коммуникационных потребностей предприятий и частных лиц. Наши услуги включают голосовые решения, услуги передачи данных и сети, облачные услуги и управляемые услуги. Благодаря нашим голосовым решениям мы предоставляем надежные и масштабируемые системы голосовой связи, которые помогают предприятиям поддерживать эффективную и результативную связь со своими клиентами и внутри организации. Наши услуги по передаче данных и сети обеспечивают высокоскоростное и безопасное подключение для удовлетворения потребностей предприятий в передаче данных. Облачные услуги MCI предлагают гибкие и экономичные решения для размещения приложений и данных, позволяющие предприятиям легко масштабировать свою деятельность. Кроме того, наши управляемые услуги предназначены для заботы об ИТ-инфраструктуре, безопасности и мониторинге, высвобождая ценные ресурсы для предприятий, чтобы они могли сосредоточиться на своих основных операциях. В целом, MCI гордится тем, что предоставляет инновационные и индивидуальные коммуникационные решения, адаптированные к конкретным потребностям нашей разнообразной клиентуры.
MCI предлагает удобные варианты оплаты своих услуг. Клиенты могут выбрать оплату различными способами, включая кредитные или дебетовые карты, онлайн-банкинг, электронные переводы средств и платформы мобильных платежей. Компания принимает основные кредитные карты, такие как Visa, Mastercard и American Express. Для тех, кто предпочитает не использовать карты, MCI также позволяет осуществлять прямые банковские переводы, когда клиенты могут совершать платежи через свои порталы онлайн-банкинга. Кроме того, также поддерживаются такие варианты мобильных платежей, как Apple Pay и Google Pay. MCI стремится обеспечить гибкость и удобство для своих клиентов, предлагая несколько вариантов оплаты, обеспечивая удобство при оплате счетов за услуги, которыми они воспользовались.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов MCI, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона MCI, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом MCI. Этот номер телефона является лучшим номером телефона MCI, поскольку клиенты 2,262, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-624-5622, включают Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру MCI, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у MCI есть 3 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями MCI, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для MCI. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как MCI. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!