Предлагает ли Lincare круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-5pm EST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Monday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Lincare ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Lincare, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Lincare: Thank you for calling the LinCare Team. This call may be monitored or recorded. If this is an emergency, hang up and dial 911 for general assistance. Press 1. If you have a concern that has not been addressed through normal channels and would like to speak with a patient advocate, press 2.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Lincare, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling the We Care team. This call may be monitored or recorded.
If this is an emergency hang up, and dial nine one one.
For general assistance, press one. If you have a concern that has not been addressed through normal channels and would like to speak with a patient advocate, press two."
Отрывок из разговора с Lincare
Tuesday, January 30, 2024 6:54 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling the We Care team. This call may be monitored or recorded.
If this is an emergency hang up and dial nine one one, For general assistance, press one.
If you have a concern that has not been addressed through normal channels and would like to speak with a patient advocate, press two."
Отрывок из разговора с Lincare
Wednesday, June 19, 2024 5:02 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Lincare управляет колл-центром по этому 855-937-2238 номеру телефона Mon-Fri 8am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 205, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Lincare, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Lincare звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Lincare, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Lincare — Thursday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 93% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 205, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Lincare — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Lincare хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят Lincare
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Lincare, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Lincare — ведущий поставщик респираторного и специального медицинского оборудования в США. Имея многолетний опыт, Lincare специализируется на предоставлении высококачественных услуг и продуктов людям с хроническими респираторными заболеваниями, нарушениями сна и другими сложными медицинскими потребностями. Наше основное внимание уделяется предоставлению индивидуального ухода и улучшению качества жизни наших пациентов. Мы предлагаем широкий спектр медицинского оборудования, включая кислородную терапию, аппараты искусственной вентиляции легких, аппараты CPAP, небулайзеры и средства передвижения. Наша команда преданных своему делу профессионалов, включая респираторных терапевтов и представителей службы поддержки клиентов, тесно сотрудничает с врачами и страховыми компаниями, чтобы обеспечить бесперебойную координацию лечения. Lincare стремится удовлетворить уникальные потребности каждого пациента и предоставить непревзойденное обслуживание и поддержку.
Lincare стремится обеспечить максимальное удовлетворение наших клиентов, поэтому мы установили простую политику возврата. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой в Lincare, мы предлагаем простой процесс возврата. Мы принимаем возврат в течение 30 дней с даты первоначальной покупки. Возврат должен быть в исходном состоянии, неиспользованным и в оригинальной упаковке. Чтобы инициировать возврат, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, которая проведет вас через весь процесс и предоставит номер разрешения на возврат. Обратите внимание, что стоимость доставки не подлежит возврату, а расходы по обратной доставке несет клиент, за исключением случаев, когда возврат является результатом ошибки, допущенной Lincare. Мы стремимся сделать процесс возврата максимально простым, гарантируя, что вы будете удовлетворены нашими услугами и продуктами.
Lincare предлагает широкий спектр медицинских услуг для улучшения качества жизни пациентов. Наше основное внимание уделяется респираторной помощи, предоставлению оборудования, расходных материалов и поддержки для лечения таких заболеваний, как астма, хроническая обструктивная болезнь легких (ХОБЛ) и апноэ во сне. Мы предлагаем широкий выбор респираторных устройств, включая концентраторы кислорода, небулайзеры и аппараты CPAP. Кроме того, наша преданная своему делу команда медицинских работников предоставляет специализированные услуги, такие как домашняя инфузионная терапия, поддержка энтерального питания и решения для медицинского оборудования. Lincare стремится обеспечить комфорт и удобство пациентов посредством доставки на дом, настройки оборудования, обучения и постоянной клинической поддержки. Благодаря нашему индивидуальному подходу мы стремимся помочь пациентам жить более здоровой и счастливой жизнью дома, эффективно управляя своим заболеванием.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Lincare, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Lincare и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Разочарование в вопросах выставления счетов: "All I wanna do is what they've done is rewrote a check for twenty two dollars."
- От звонка продолжительностью 24м 27 с, Nov 20, 2024 8:15 PM
Проверить предварительное разрешение: "I needed to call and find out if you have received a prior authorization from my doctor."
Это лучший номер телефона Lincare, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Lincare. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Lincare, поскольку клиенты 1,770, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 855-937-2238, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Lincare, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Lincare есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Lincare, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Lincare. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Lincare. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!