Предлагает ли Lexmark круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Saturday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Lexmark ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Lexmark, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0 at the first menu.
В какое время и когда мне позвонить?
Lexmark управляет колл-центром по этому 800-539-6275 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 58, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Lexmark, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Lexmark звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Lexmark, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Lexmark — Wednesday.Самый загруженный день для звонков — Saturday, в который в среднем приходится на 550% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 58, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Sat
Busiest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Lexmark — Wednesday.В данном случае это несложно. Wednesday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Lexmark, но и день с самым коротким временем удержания.
Почему клиенты звонят Lexmark
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Lexmark, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Гарантийный срок принтеров Lexmark зависит от модели и региона. Как правило, Lexmark предоставляет на свои принтеры гарантию сроком на один год, начиная с даты покупки. Данная гарантия распространяется на любые дефекты материалов или изготовления при нормальном использовании. Однако Lexmark также предлагает варианты расширенной гарантии, выходящие за пределы стандартного одного года. Эти расширенные гарантии можно приобрести отдельно и обычно они обеспечивают дополнительную защиту на срок до трех лет. Важно ознакомиться с конкретными условиями гарантии, применимыми к каждой модели принтера, а также к региону, в котором она приобретена, чтобы точно определить гарантийный срок для конкретного принтера Lexmark.
Принтеры Lexmark поддерживают широкий спектр операционных систем, включая Windows, macOS и Linux. Точный список поддерживаемых операционных систем зависит от конкретной модели принтера. Для пользователей Windows принтеры Lexmark совместимы с Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 и Windows 10. Пользователи macOS могут использовать принтеры Lexmark с OS X 10.6 и более поздних версий. Пользователи Linux имеют доступ к драйверам принтеров Lexmark, которые работают с различными дистрибутивами, такими как Ubuntu, Debian, Fedora и openSUSE. Lexmark также предоставляет драйверы для некоторых старых операционных систем, таких как Novell Open Enterprise Server, IBM AIX и Sun Solaris. Важно проверить документацию принтера или веб-сайт Lexmark на предмет совместимости с конкретной операционной системой каждой модели принтера.
Принтеры Lexmark совместимы с широким спектром типов бумаги для удовлетворения различных потребностей печати. Эти принтеры поддерживают стандартную бумагу для принтеров, включая обычную, переработанную и многоцелевую бумагу. Кроме того, они совместимы со специальной бумагой, такой как картон, конверты, этикетки и прозрачные пленки, что позволяет создавать документы, поздравительные открытки и презентации профессионального качества. Принтеры Lexmark также работают с бумагами различных форматов, включая Letter, Legal, Executive, A4, A5 и другие. Важно убедиться, что выбранная бумага соответствует характеристикам веса и толщины, рекомендованным Lexmark, чтобы обеспечить оптимальную производительность и избежать возможного замятия бумаги или других проблем. Пользователи могут обратиться к руководству принтера или на веб-сайт Lexmark за конкретными рекомендациями и рекомендациями по использованию бумаги.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Lexmark, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Lexmark извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Lexmark предоставляет такую возможность.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Lexmark ответит на ваше письмо.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Lexmark можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Lexmark, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Lexmark. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Lexmark, поскольку клиенты 3,810, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-539-6275, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Lexmark, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте, через Интернет или в чате. Всего у Lexmark есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Lexmark, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Lexmark. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Lexmark. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!