Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Kate Spade, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Kate Spade, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thank you for calling Kate Spade New York.
For quality purposes, this call may be monitored or recorded.
The personal information you provide on this call will be processed for purpose of investigating and addressing your inquiry.
To place an order or for product related questions, press one.
For order status, press two.
For returns, press three."
Отрывок из разговора с Kate Spade
Thursday, February 29, 2024 7:01 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Kate Spade управляет колл-центром по этому 866-999-5283 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 202, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Kate Spade звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Kate Spade, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Kate Spade — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 202, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Kate Spade
Подводя итог, лучший день для звонка в Kate Spade — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Kate Spade хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят Kate Spade
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Kate Spade, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Политика возврата продукции Kate Spade позволяет покупателям возвращать неиспользованные товары в течение 30 дней с момента покупки. Товары должны быть в первоначальном состоянии, со всеми бирками и упаковкой. Возврат принимается в магазине или по почте, но стоимость доставки не возвращается. Возврат будет произведен в первоначальной форме оплаты, за исключением стоимости доставки. Обратите внимание, что персонализированные вещи, купальные костюмы и товары финальной распродажи возврату не подлежат. Если товар был приобретен у авторизованного розничного продавца, его необходимо вернуть в указанное место. Для получения более подробной информации и инициирования возврата клиенты могут посетить раздел «Возврат и обмен» на веб-сайте Kate Spade или связаться со своей службой поддержки клиентов.
Нет, срок действия подарочных карт Кейт Спейд не истекает. Наши подарочные карты не имеют срока действия, что позволяет использовать их в любое удобное для вас время. Независимо от того, получили ли вы подарочную карту по особому случаю или приобрели ее для себя, вы можете быть уверены, что она будет действительна бессрочно. Делайте покупки в любом из наших розничных магазинов или в Интернете в свободное время и наслаждайтесь возможностью использования подарочной карты Kate Spade в любое время. Побалуйте себя или кого-то новейшими аксессуарами, сумками, одеждой и многим другим, не беспокоясь об истечении срока годности. Имейте в виду, что наши подарочные карты нельзя обменять на наличные, и на них распространяются положения и условия подарочных карт.
Да, Кейт Спейд предлагает международную доставку. Клиенты со всего мира могут наслаждаться своей продукцией и доставлять ее в желаемые международные пункты назначения. Бренд понимает, что их глобальная клиентская база разнообразна, и стремится обеспечить удобство покупок для всех. Международная доставка доступна в различные страны, что позволяет клиентам получить доступ к уникальным и модным продуктам, которые может предложить Kate Spade. Независимо от того, проживаете ли вы в Европе, Азии или где-либо еще, вы можете удобно покупать товары Kate Spade и доставлять их прямо к вашему порогу. Бренд обеспечивает надежную и эффективную международную доставку для удовлетворения потребностей своей международной клиентуры.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Kate Spade, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Kate Spade, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Kate Spade. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Kate Spade, поскольку клиенты 1,212, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-999-5283, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Kate Spade, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Kate Spade есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Kate Spade, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Kate Spade. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Kate Spade. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!