1. Все компании › 
  2. Kate Spade Customer Service › 
  3. Часто задаваемые вопросы
Updated

Kate Spade Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Какой номер телефона у Kate Spade?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Kate Spade. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Какой гарантийный срок на продукцию Kate Spade?

Гарантийный срок на продукцию Kate Spade составляет один год со дня покупки. Гарантия распространяется на любые дефекты материалов или...
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Kate Spade и получите ответ прямо сейчас.
Обратитесь в службу поддержки Kate Spade

Gift Cards

Как запросить возврат средств на подарочную карту от Кейт Спейд?

Если вы купили что-то у Кейт Спейд с помощью подарочной карты, вы можете вернуть это и получить возмещение по подарочной карте, если вы сделаете...
Читать далее

Как проверить баланс моей подарочной карты Kate Spade?

Вы можете проверить баланс, если получили подарочную карту Kate Spade. Вы можете проверить свой баланс подарочной карты Kate Spade разными способами....
Читать далее

Как купить подарочную карту от Кейт Спейд?

Вы можете приобрести подарочную карту у Кейт Спейд, нажав «Магазин» в верхней строке меню, а затем нажав «Подарочные карты». Выберите желаемое...
Читать далее

Как мне отправить кому-нибудь подарочную карту Kate Spade?

Отправка подарочной карты Кейт Спейд друзьям, членам семьи или близким — это продуманный способ сообщить им, что вы думаете о...
Читать далее

Как использовать подарочную карту Kate Spade для покупки?

Первое, что вам нужно сделать, это войти в свою учетную запись Kate Spade. После входа в систему нажмите кнопку «Оформить заказ» на странице...
Читать далее

Что мне делать, если баланс моей подарочной карты Kate Spade не загружается?

Если вы проверили баланс своей подарочной карты Kate Spade, но не можете его отобразить должным образом, вы можете попытаться найти проблему...
Читать далее

Могу ли я использовать несколько подарочных карт для одной покупки?

Да, вы можете использовать несколько подарочных карт для одной покупки в Kate Spade. Если у вас более одной подарочной карты, у вас есть возможность...
Читать далее

Срок действия подарочных карт Кейт Спейд истекает?

Нет, срок действия подарочных карт Кейт Спейд не истекает. Наши подарочные карты не имеют срока действия, что позволяет использовать их в любое удобное для вас время.
Читать далее

Order Tracking

Как я могу отследить пакет Kate Spade?

Интернет-магазин Kate Spade позволяет легко отслеживать ваш заказ прямо с сайта без необходимости регистрации учетной записи. Однако,...
Читать далее

Как я могу проверить статус моего заказа?

Чтобы проверить статус вашего заказа, вы можете просто войти в свою учетную запись Kate Spade и просмотреть историю своих заказов. Оттуда вы...
Читать далее

Returns and Exchanges

Какова политика возврата продукции Kate Spade?

Политика возврата продукции Kate Spade позволяет покупателям возвращать неиспользованные товары в течение 30 дней с момента покупки. Продукты должны быть...
Читать далее

Сколько времени занимает обработка возврата денег за возвращенный товар?

Время обработки возврата денег за возвращенный товар с помощью Kate Spade варьируется в зависимости от способа оплаты и обстоятельств...
Читать далее

Могу ли я вернуть товар, купленный через Интернет, в розничный магазин Kate Spade?

Да, вы можете вернуть товар, купленный через Интернет, в розничный магазин Kate Spade. Kate Spade предлагает удобную и гибкую политику возврата...
Читать далее

Могу ли я вернуть персонализированную вещь или вещь с монограммой?

Нет, персонализированные товары или предметы с монограммой возврату не подлежат. В Kate Spade мы гордимся тем, что предлагаем высококачественную продукцию, в частности...
Читать далее

Payment Methods

Какие способы оплаты принимает Кейт Спейд?

Кейт Спейд принимает различные способы оплаты, чтобы обеспечить удобство покупок. Клиенты могут совершать покупки, используя основные кредитные...
Читать далее

Shipping

Предлагает ли Kate Spade международную доставку?

Да, Кейт Спейд предлагает международную доставку. Клиенты со всего мира могут наслаждаться своей продукцией и доставлять ее в...
Читать далее

Order Changes

Могу ли я отменить или изменить свой заказ после его размещения?

Да, вы можете отменить или изменить свой заказ после его размещения, но только если он еще не обработан к отправке. Отменить...
Читать далее

Sizing

Какая размерная сетка у одежды Kate Spade?

Таблица размеров одежды Kate Spade содержит подробную информацию, которая поможет покупателям найти идеальную посадку. Наши размеры соответствуют...
Читать далее

Warranty

Какой гарантийный срок на продукцию Kate Spade?

Гарантийный срок на продукцию Kate Spade составляет один год со дня покупки. Гарантия распространяется на любые дефекты материалов или...
Читать далее

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Kate Spade.

Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Kate Spade. Мы сделаем все возможное, чтобы получить ответы сразу.
Мы изучаем Kate Spade проблем, о которых клиенты сообщили GetHuman, чтобы решить, какие вопросы являются наиболее распространенными и сколько времени следует потратить на изучение способов их решения.
Kate Spade проблем, о которых сообщено в GetHuman
Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!