Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона J.B. Hunt, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Don't press anything, just hold on the line for a representative.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система J.B. Hunt: Thank you for calling JB Hunt Transport. What's your next move? If you know your party's 5-digit extension, press 1. For sales and customer service, press 2. For dispatch or carrier relations, press 3. For safety, press 4. For all other calls, please remain on the line, and the Javian operator will be with you shortly.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона J.B. Hunt, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling JB Hunt Transport.
Calls may be monitored and recorded for quality purposes.
For more information, please go to j b hunt dot com slash privacy."
Отрывок из разговора с J.B. Hunt
Thursday, March 14, 2024 3:15 AM
Первое меню телефона
"Thank you for calling JB Hunt Transport.
Calls may be monitored and recorded for quality purposes.
For more information, please go to j b hunt dot com slash privacy.
Thank you for calling J. B. Hunt Transport.
What's your next move? If you know your party's five digit extension, press one.
For sales and customer service, press two."
Отрывок из разговора с J.B. Hunt
Friday, April 12, 2024 10:41 PM
В какое время и когда мне позвонить?
J.B. Hunt управляет колл-центром по этому 800-452-4868 номеру телефона Mon-Fri 9am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 9, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона J.B. Hunt звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как J.B. Hunt, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в J.B. Hunt — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 9, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в J.B. Hunt — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что J.B. Hunt хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Зачем звонить по этому номеру J.B. Hunt?
Ниже приведен пример недавних вызовов J.B. Hunt и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Перенести доставку: "I have a delivery scheduled on Friday morning that I need to see if I can reschedule hopefully late to later in the afternoon."
- От звонка продолжительностью 2м 43 с, Mar 14, 2024 3:15 AM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов J.B. Hunt
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов J.B. Hunt. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и J.B. Hunt ответит на ваше письмо.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта J.B. Hunt можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона J.B. Hunt, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом J.B. Hunt. Этот номер телефона является лучшим номером телефона J.B. Hunt, поскольку клиенты 54, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-452-4868, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру J.B. Hunt, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте или через Интернет. Всего у J.B. Hunt есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями J.B. Hunt, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для J.B. Hunt. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как J.B. Hunt. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!