Предлагает ли Home Joy круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Home Joy ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Home Joy, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2 and then press 9
В какое время и когда мне позвонить?
Home Joy управляет колл-центром по этому 855-569-8783 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 41, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Home Joy, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Home Joy звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Home Joy, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Home Joy — Friday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 41, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Home Joy — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Home Joy хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Почему клиенты звонят Home Joy
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Home Joy, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Политика отмены Home Joy позволяет клиентам отменять или переносить встречи за 24 часа до запланированного обслуживания без каких-либо штрафов или платы за отмену. Однако если отмена или перенос даты произведены в течение 24 часов с момента записи, взимается комиссия в размере 50 % от общей стоимости услуги. В случае неявки или отмены бронирования менее чем за 2 часа до назначенного времени с клиента будет снята полная сумма. Компания Home Joy понимает, что могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, и стремится максимально удовлетворить потребности клиентов. Рекомендуется как можно скорее связаться со службой поддержки клиентов Home Joy, чтобы внести какие-либо изменения или отменить встречи.
Да, все уборщики Home Joy проходят тщательную проверку биографических данных, чтобы гарантировать безопасность и надежность наших специалистов. Мы уделяем приоритетное внимание безопасности наших клиентов и их домов, поэтому внедрили строгий процесс проверки наших уборщиков. Это включает в себя проверку судимости, проверку рекомендаций и собеседования для оценки их навыков и опыта. Мы стремимся предоставлять надежные и заслуживающие доверия услуги по уборке, и наша проверка биографических данных играет важную роль в достижении этой цели. Вы можете быть спокойны, зная, что наши уборщики прошли всестороннюю проверку, гарантируя, что ваш дом и вещи находятся в надежных руках.
Чаевые уборщику Home Joy не ожидаются, но мы очень признательны. Наши уборщики — это сотрудники, которые получают справедливую заработную плату и льготы, поэтому они не полагаются на чаевые, чтобы зарабатывать на жизнь. Однако, если вы чувствуете, что ваш уборщик сделал все возможное, чтобы предоставить исключительный сервис, чаевые — это продуманный способ выразить свою благодарность. Чаевые полностью на ваше усмотрение и могут быть даны наличными или через нашу онлайн-платформу. Мы призываем наших клиентов оставлять отзывы о работе наших уборщиков, чтобы помочь нам поддерживать высочайший уровень обслуживания. Ваше удовлетворение является нашим главным приоритетом, и мы стремимся превзойти ваши ожидания с каждой уборкой.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Home Joy, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Home Joy, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Home Joy. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Home Joy, поскольку клиенты 246, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 855-569-8783, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Home Joy, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Home Joy есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Home Joy, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Home Joy. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Home Joy. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!