Holland America Cruise Line Сервис Клиентов

Номер телефона и контактная информация

Лучший номер телефона Holland America Cruise Line

800-426-0327
Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Holland America Cruise Line
Q:

Как мне поговорить с живым человеком в Holland America Cruise Line?

A:Нажмите 2 в первом меню. Затем выберите вариант 1-6.
Q:

Предлагает ли Holland America Cruise Line круглосуточную поддержку клиентов?

A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Thursday.
Q:

Как долго я буду ждать в режиме ожидания?

A:Среднее время удержания – 2 минут. Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Monday. Как это рассчитывается?

Holland America Cruise Line Номера телефонов клиентов

Бронирование

877-932-4259
Бесплатный звонок · Mon-Fri 6am-6pm, Sat-Sun 7am-4pm PST · Calling this Holland America Cruise Line number should go right to a real human being · If you are a travel advisor, press 1. All other callers, press 2.

Гостевые отношения

800-599-8256
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Direct to human for guest relations · Guest Relations Dept - Questions about onboard billing, press 1. Existing booking or upcoming sailing, press 2. If you know the extension of the party you want to reach, press 3. Lost or damaged luggage, press 4. Lost property, press 5. All other questions, press 6.

Корпоративные офисы

206-281-3535
24 hours, 7 days · Corporate Headquarters · If you know your party's 5-digit extension, enter it now. For reservations, press 1. For guest relations, press 2. For the operator, press 3 or stay on the line.

Как попасть через меню телефона к живому человеку?

Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Holland America Cruise Line, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека: Press 2 at the first menu. Then choose an option 1-6.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Holland America Cruise Line: If you are a travel advisor, press 1. All other callers, press 2.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Holland America Cruise Line, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:

Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).

"Thank you for calling Holland America Line. Your call may be recorded for quality assurance purposes.
Are you calling as a travel adviser for Holland America Line?
In a few words, tell me about the reason for your call."
Отрывок из разговора с Holland America Cruise Line
Tuesday, March 12, 2024 9:24 PM

В какое время и когда мне позвонить?

Holland America Cruise Line управляет колл-центром по этому 800-426-0327 номеру телефона 24 hours, 7 days. Короткий ответ: вам следует вызвать Monday. Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 104, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Holland America Cruise Line звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Holland America Cruise Line, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.

Наименее загруженное время для звонка

Наименее загруженный день для звонка в Holland America Cruise Line — Sunday. Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 320% больше телефонных звонков. Опять же, это основано на выборке звонков 104, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat

Самое короткое ожидание на удержании

Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday. Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.

Лучшее время для звонка Holland America Cruise Line

Подводя итог, лучший день для звонка в Holland America Cruise Line — Monday. Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Holland America Cruise Line располагает штатом Monday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.

Почему клиенты звонят Holland America Cruise Line

Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Holland America Cruise Line, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.

По каким направлениям ходит круизная линия Holland America Cruise Line?

Holland America Cruise Line предлагает широкий выбор направлений, способных удовлетворить самые разнообразные туристические предпочтения. Наши маршруты охватывают бесчисленное множество направлений на семи континентах. Исследуйте чарующее очарование Европы в круизах к столицам Балтии, жемчужинам Средиземноморья или впечатляющим норвежским фьордам. Отправьтесь в приключение по потрясающим пейзажам Аляски, где вы сможете стать свидетелем ледников, дикой природы и безмятежной дикой природы. Откройте для себя яркую культуру Карибских островов, остановившись в популярных портах, таких как Ямайка, Аруба и Сент-Люсия. Погрузитесь в захватывающую дух красоту южной части Тихого океана, включая Таити, Бора-Бора и Фиджи. Откройте для себя чудеса Азии, совершив плавание в Японию, Китай и Юго-Восточную Азию. Откройте для себя очаровательные пейзажи Австралии и Новой Зеландии. Какой бы пункт назначения вы ни пожелали, компания Holland America Cruise Line подготовит путешествие, которое удовлетворит вашу страсть к путешествиям.

Есть ли специальные условия для гостей с ограниченными возможностями?

Да, компания Holland America Cruise Line предлагает специальные условия проживания для гостей с ограниченными возможностями, чтобы обеспечить им комфорт и доступность во время круиза. Корабли оснащены доступными каютами с более широкими дверными проемами, безбарьерными душевыми, поручнями и другими необходимыми удобствами. На всех судах имеются лифты и пандусы, что упрощает навигацию для пользователей инвалидных колясок. Круизная линия также предоставляет по запросу зрительные и слуховые аппараты, чтобы помочь гостям с сенсорными нарушениями. Кроме того, доступные места для сидения доступны в ресторанах, театрах и других общественных местах. Holland America Cruise Line стремится создать инклюзивную среду, а преданные своему делу члены экипажа обучены оказывать помощь гостям с ограниченными возможностями, когда это необходимо. Предлагая эти специальные условия проживания, круизная линия стремится удовлетворить уникальные потребности всех своих пассажиров, обеспечивая каждому незабываемый и приятный отдых.

Могу ли я принести на борт свой алкоголь?

Нет, вы не можете принести свой алкоголь на борт лайнеров Holland America Cruise Line. В Голландии и Америке действует политика, запрещающая гостям приносить на борт любые алкогольные напитки. Тем не менее, они предлагают множество баров и лаунджей на борту, где вы можете насладиться широким выбором напитков, в том числе алкогольных. Эти бары и лаунджи предлагают широкий выбор напитков: от классических коктейлей до изысканных вин и спиртных напитков премиум-класса. Кроме того, можно приобрести пакеты напитков Holland America, чтобы наслаждаться неограниченными возлияниями во время круиза. Таким образом, хотя вы не можете принести свой алкоголь, круизная линия гарантирует, что у вас будут широкие возможности насладиться различными напитками во время вашего путешествия.

Основные Holland America Cruise Line проблемы со службой поддержки клиентов

Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Holland America Cruise Line, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Holland America Cruise Line и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Узнать о горящих предложениях: "I'm calling to ask if there is a list of guests interested in last minute price reductions or cancellations for cruises."
- От звонка продолжительностью 11м 31 с, Mar 12, 2024 9:24 PM
Приглашение друга для получения кредита: "I'm trying to refer a friend so I can get fifty dollars onboard credit."
- От звонка продолжительностью 6м 4 с, Jan 2, 2024 11:06 PM

Дополнительные Holland America Cruise Line контакты службы поддержки клиентов

Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Holland America Cruise Line. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.

Holland America Cruise Line Служба поддержки клиентов/веб-поддержка

В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Holland America Cruise Line можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.

Заключение и заключительные замечания

Это лучший номер телефона Holland America Cruise Line, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Holland America Cruise Line. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Holland America Cruise Line, поскольку клиенты 4,140, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-426-0327, включают Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Holland America Cruise Line, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Holland America Cruise Line есть 4 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Holland America Cruise Line, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.

GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Holland America Cruise Line. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Holland America Cruise Line. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.

Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
  • Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
  • Мы набираем и находим для вас человека
  • Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
  • Сохраняйте стенограмму и другую статистику
  • Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.

Сравнить службу поддержки клиентов Holland America Cruise Line

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!