A:У Heroku нет номера телефона службы поддержки клиентов, но вы можете связаться с ними по электронной почте или на их веб-сайте.
Электронная почта — это не номер телефона, а почти повсеместная форма общения.
Q:
Предлагает ли Heroku круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по телефону.Но вы можете связаться с Heroku круглосуточно и без выходных, используя другие способы.Ниже приведен список каналов и часов обслуживания клиентов.
Как связаться со службой поддержки клиентов Heroku
Помимо телефона, есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Heroku. Ниже мы перечислим их по средам, от наиболее к наименее популярным.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Heroku ответит на ваше письмо.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Heroku можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде. Поскольку это редко приводит к разговору в реальном времени, GetHuman не рекомендует этого делать, если только это не единственный способ.
Как мне подготовиться к разговору с Heroku?
Если у вас есть время немного почитать и изучить, мы рекомендуем вам прочитать некоторые из наших статей, посвященных конкретным проблемам. Какая бы проблема у вас ни возникла с Heroku, скорее всего, у нас есть ответ и советы, которые помогут вам ее решить. Вот несколько популярных задач с краткими ответами. Чтобы узнать подробности и задать дополнительные вопросы в прямом эфире, нажмите на вопрос.
Heroku — это облачная платформа как услуга (PaaS), которая позволяет разработчикам быстро и легко создавать, развертывать и масштабировать приложения. Он упрощает весь процесс разработки приложений, предлагая полностью управляемую инфраструктуру, берущую на себя такие задачи, как настройка, обеспечение и развертывание сервера, что позволяет разработчикам сосредоточиться на своем коде. С помощью Heroku разработчики могут развертывать приложения, используя знакомые языки программирования, такие как Ruby, Java, Python, Node.js и многие другие. Он также предоставляет широкий спектр надстроек и интеграций, позволяющих разработчикам легко расширять функциональность своих приложений. Кроме того, возможности масштабирования Heroku гарантируют, что приложения смогут обрабатывать высокий трафик и динамически масштабироваться в соответствии с требованиями. В целом, Heroku — это мощная платформа, позволяющая разработчикам с легкостью создавать, развертывать и управлять современными приложениями.
Heroku поддерживает широкий спектр языков программирования, что делает его универсальной платформой для разработчиков. Он обеспечивает встроенную поддержку популярных языков, таких как Ruby, Java, Python, Node.js, PHP и Go. Кроме того, он предлагает пакеты сборки, которые обеспечивают поддержку многих других языков, включая Scala, Clojure, Rust и другие. Heroku даже позволяет разработчикам использовать свой собственный язык, создавая собственные пакеты сборки. Такая гибкость позволяет разработчикам использовать предпочитаемые ими языки и платформы для разработки и развертывания приложений. Heroku также предоставляет комплексную экосистему инструментов, сервисов и интеграций для упрощения процесса разработки независимо от выбранного языка программирования, гарантируя, что разработчики могут сосредоточиться на создании отличных приложений.
В Heroku динамометрический стенд относится к легковесному контейнеру, который выполняет код приложения. Он обеспечивает единую изолированную среду для запуска веб- или фоновых процессов. Dynos отвечают за получение HTTP-запросов, обработку веб-трафика или выполнение задач. С другой стороны, рабочий — это особый тип динамометрического стенда, который выполняет фоновые задания или задачи, требующие много времени или ресурсов. Workers предназначены для обработки задач независимо от веб-приложения, обеспечивая бесперебойную работу. Основное различие между динамометрическим стендом и рабочим — это их цель и тип процессов, которые они выполняют. Dynos обрабатывает веб-трафик, а работники занимаются фоновыми задачами, обеспечивая оптимальное распределение ресурсов и повышая общую производительность приложений на Heroku.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Heroku, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Или нажмите кнопку ниже, чтобы подробно описать свою проблему, и мы мгновенно предоставим вам ответы.
Вы пришли сюда, чтобы увидеть номер телефона Heroku, текущее ожидание на удержании в реальном времени и возможность пропустить телефонные линии, чтобы сразу перейти к агенту Heroku. В этом есть и хорошие, и плохие новости: плохая новость в том, что у них нет номера телефона, но хорошая новость в том, что мы знаем, как в любом случае связаться с Heroku и помочь вам с вашей проблемой. За последние 18 месяцев 996 клиенты, подобные вам, искали номер телефона для Heroku и помогли нам подтвердить, что у них его нет. Общие причины, по которым люди пытаются позвонить в Heroku отдел поддержки клиентов, включают Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order и другие проблемы со службой поддержки. Вместо того, чтобы пытаться сначала позвонить Heroku, подумайте о том, чтобы сначала описать вашу проблему; поэтому мы можем порекомендовать оптимальный способ связи с ними через Интернет или электронную почту. К сожалению, сейчас у Heroku нет телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Heroku, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
Как GetHuman помогает, если Heroku имел номер телефона
GetHuman предоставляет инструменты и информацию более чем 50 миллионам клиентов в год, чтобы упростить и ускорить обслуживание клиентов. Мы не знаем номер телефона для Heroku, но для крупных компаний, у которых они есть, мы предоставляем текущее время ожидания в режиме реального времени, инструменты для пропуска всей удерживаемой музыки, напоминания об открытии центра обработки вызовов и многое другое. Больше.Мы можем предоставить секреты и лучшие инструменты, получая обратную связь от вас и остальной части нашего сообщества клиентов, и получая некоторые из этих секретов и советов от Heroku таких же клиентов, как вы.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Heroku. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Heroku. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!