Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Health New England, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0 or just wait.
В какое время и когда мне позвонить?
Health New England управляет колл-центром по этому 800-310-2835 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 64, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Health New England звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Health New England, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Health New England — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 64, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка Health New England
Подводя итог, лучший день для звонка в Health New England — Thursday.В данном случае это несложно. Thursday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Health New England, но и день с самым коротким временем удержания.
Почему клиенты звонят Health New England
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Health New England, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Health New England — это организация управляемого медицинского обслуживания, которая предоставляет доступные планы медицинского страхования и комплексное медицинское страхование отдельным лицам, семьям и предприятиям в Массачусетсе. Health New England, некоммерческая организация с более чем 35-летним опытом, стремится улучшить здоровье и благополучие своих членов. Они предлагают ряд страховых продуктов, включая индивидуальные и семейные планы, планы, спонсируемые работодателем, и планы Medicare Advantage. Health New England работает в сотрудничестве с широкой сетью врачей, больниц и других поставщиков медицинских услуг, чтобы обеспечить доступ к качественной медицинской помощи. Они отдают приоритет профилактическим услугам, координации ухода и индивидуальной поддержке для продвижения целостного подхода к здравоохранению. Уделяя особое внимание удовлетворенности участников и заботе, основанной на ценностях, Health New England стремится предоставлять исключительные решения по медицинскому страхованию, отвечающие разнообразным потребностям своих участников.
Планы Health New England охватывают жителей Массачусетса. Зона покрытия включает все округа Массачусетса, что делает его комплексным вариантом медицинского страхования для отдельных лиц и семей на всей территории штата. Health New England стремится обеспечить своим членам доступ к качественным медицинским услугам и поставщикам в этой зоне покрытия. Независимо от того, требуется ли участникам плановая профилактическая помощь, консультации специалистов, пребывание в больнице или лекарства, отпускаемые по рецепту, планы Health New England предлагают широкую сеть поставщиков медицинских услуг, больниц и аптек, из которых люди могут выбирать. Планы Health New England, ориентированные на обслуживание жителей Массачусетса, стремятся удовлетворить разнообразные медицинские потребности своих участников по всему штату.
Да, Health New England обеспечивает покрытие рецептурных лекарств. Мы понимаем важность доступных и доступных вариантов лечения для наших участников. Наши планы обычно предусматривают покрытие широкого спектра рецептурных лекарств, включая как фирменные, так и непатентованные лекарства. Однако покрытие может варьироваться в зависимости от выбранного вами конкретного плана. Чтобы определить детали покрытия вашего рецептурного лекарства, мы рекомендуем просмотреть документы вашего плана или связаться с нашей службой поддержки клиентов. Наша цель — обеспечить, чтобы вы могли получать необходимые лекарства, назначенные вашим лечащим врачом, экономически эффективным способом.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Health New England, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Health New England, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Health New England. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Health New England, поскольку клиенты 384, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-310-2835, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Health New England, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Health New England есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Health New England, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Health New England. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Health New England. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!