Предлагает ли Handybook круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri: 8am-5pm EST.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Monday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Handybook ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Handybook, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2 then 4 then 2
В какое время и когда мне позвонить?
Handybook управляет колл-центром по этому 888-847-6036 номеру телефона Mon-Fri: 8am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 83, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Handybook, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Handybook звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Handybook, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Handybook — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 83, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Handybook — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Handybook хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят Handybook
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Handybook, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Ценовая политика Handybook обеспечивает прозрачность и гибкость для наших клиентов. Мы предлагаем конкурентоспособные и доступные цены на широкий спектр наших услуг, включая уборку дома, работу разнорабочим, сборку мебели и многое другое. Наша цена зависит от различных факторов, таких как размер задачи, местоположение и продолжительность. Каждая услуга имеет заранее определенную базовую цену, которую можно настроить в зависимости от конкретных требований или дополнительных услуг. Клиенты имеют возможность забронировать услуги на определенное время или выбрать гибкий временной интервал с расчетной продолжительностью. Чтобы покрыть наши расходы, мы взимаем небольшую плату за обслуживание вместе с базовой ценой. Наша ценовая политика направлена на предоставление клиентам справедливого и четкого понимания стоимости запрошенных ими услуг.
Да, специалисты Handybook застрахованы и связаны обязательствами. В Handybook мы понимаем важность защиты наших клиентов и их собственности. Все наши специалисты имеют высокую квалификацию и прошли тщательную проверку биографических данных. Кроме того, они имеют страховое покрытие, включая страхование общей ответственности, чтобы обеспечить спокойствие нашим клиентам. Это покрытие защищает от случайного повреждения или травм, которые могут возникнуть во время обслуживания. Кроме того, специалисты Handybook также связаны обязательствами, а это означает, что в маловероятном случае кражи или потери предметов во время обслуживания наши клиенты будут защищены. Будьте уверены: с Handybook вы можете быть уверены в том, что наши специалисты застрахованы и готовы обеспечить безопасный и надежный опыт удовлетворения всех ваших потребностей в обслуживании на дому.
Политика отмены Handybook позволяет клиентам отменять свои бронирования за 24 часа до запланированного времени обслуживания без каких-либо штрафов. Однако в случае поздней отмены бронирования или неявки взимается плата. Если отмена бронирования производится в течение 24 часов с момента бронирования, с клиента взимается плата за отмену, эквивалентная 50% стоимости услуги. Эта плата компенсирует специалистам сферы услуг утраченную возможность трудоустройства. Handybook понимает, что могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, и стремится обеспечить гибкость для своих клиентов. Чтобы отменить бронирование, клиенты могут легко сделать это через свою учетную запись Handybook или обратившись в службу поддержки клиентов. Рекомендуется ознакомиться с политикой отмены на веб-сайте на предмет каких-либо обновлений или изменений.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Handybook, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Handybook извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Handybook ответит на ваше письмо.
This is the best way to contact handy. Very quick response times.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Handybook можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Handybook, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Handybook. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Handybook, поскольку клиенты 498, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-847-6036, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Handybook, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или по электронной почте. Всего у Handybook есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Handybook, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Handybook. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Handybook. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!