A:Позвонив по этому номеру HD Supply, должен дойти до настоящего человека.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу HD Supply .
Q:
Предлагает ли HD Supply круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: 7am-9pm EST.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Friday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для HD Supply ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона HD Supply, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this HD Supply number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона HD Supply, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thanks for calling HD Supply.
We're on it.
Your call may be monitored or recorded to ensure quality customer service.
Please select from the following menu options.
For assistance with our website such as password reset, or an online order, press eight.
For a list of departments, press nine.
For all other calls, press zero.
For a new order, press one.
To check the status of an existing order, press two.
For a new price quote or to confirm the price of an item, press three.
If you are calling to request a return, or have an issue with a previous order, press four."
Отрывок из разговора с HD Supply
Monday, June 17, 2024 8:52 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона HD Supply является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
HD Supply управляет колл-центром по этому 800-431-3000 номеру телефона 7am-9pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 129, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр HD Supply, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона HD Supply звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как HD Supply, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в HD Supply — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 550% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 129, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в HD Supply — Tuesday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что HD Supply располагает штатом Tuesday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят HD Supply
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в HD Supply, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
HD Supply уделяет приоритетное внимание конфиденциальности и безопасности личной информации. Мы обращаемся с данными клиентов с особой тщательностью и соблюдаем все применимые законы о конфиденциальности. Мы собираем и обрабатываем личную информацию для предоставления наших услуг, выполнения заказов и предоставления персонализированного опыта. Для этих целей мы передаем данные только доверенным третьим лицам, соблюдая соглашения о конфиденциальности и обеспечивая защиту данных. Мы также можем использовать информацию для маркетинговых коммуникаций, если человек не решит отказаться. HD Supply реализует строгие меры безопасности для защиты от несанкционированного доступа, изменения или неправильного использования данных. Мы храним личную информацию до тех пор, пока это необходимо для достижения намеченной цели или выполнения юридических обязательств. Подробный обзор нашей политики конфиденциальности можно найти в нашей подробной Политике конфиденциальности на нашем веб-сайте.
HD Supply предлагает широкий ассортимент продукции для удовлетворения разнообразных потребностей различных отраслей промышленности. Мы специализируемся на поставке продукции для технического обслуживания, ремонта и эксплуатации (MRO), включая сантехнику, электрооборудование, системы отопления, вентиляции и кондиционирования, уборку и оборудование. Кроме того, у нас есть широкий выбор промышленной продукции, такой как оборудование для обеспечения безопасности, инструменты и решения для транспортировки материалов. Наш обширный ассортимент обслуживает такие сектора, как многоквартирные дома, гостиничный бизнес, здравоохранение, государственное управление и строительство. HD Supply также предлагает специализированные продукты, такие как гидротехнические сооружения, коммунальные услуги и решения для ливневой канализации. Благодаря приверженности качеству и удовлетворению потребностей клиентов, наша продукция поступает от проверенных производителей, что обеспечивает надежность и долговечность. Независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом или крупным предприятием, у HD Supply есть продукты, необходимые для бесперебойной работы вашей деятельности.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов HD Supply, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов HD Supply и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Порядок запроса: "We're trying to figure out who ordered these parts."
- От звонка продолжительностью 11м 28 с, Nov 13, 2024 5:20 PM
Проблема с кондиционером: "I have an air conditioner that I bought from HD, and it's not blowing cold air."
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, HD Supply предоставляет такую возможность.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта HD Supply можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона HD Supply, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом HD Supply. Этот номер телефона является лучшим номером телефона HD Supply, поскольку клиенты 498, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-431-3000, включают Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру HD Supply, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или в чате. Всего у HD Supply есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями HD Supply, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для HD Supply. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как HD Supply. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!