Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Grainger
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Grainger?
A:Нажмите 1
Q:
Предлагает ли Grainger круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Wednesday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Tuesday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Grainger, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1
В какое время и когда мне позвонить?
Grainger управляет колл-центром по этому 888-361-8649 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 211, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Grainger звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Grainger, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Grainger — Friday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 211, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка Grainger
Подводя итог, лучший день для звонка в Grainger — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Grainger хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Почему клиенты звонят Grainger
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Grainger, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Grainger — ведущий дистрибьютор промышленных товаров, предоставляющий широкий спектр продуктов и решений для предприятий в различных секторах. Имея более 4 миллионов продуктов, включая продукцию для технического обслуживания, ремонта и эксплуатации, Grainger служит универсальным магазином для всех промышленных нужд. Grainger предлагает надежную и качественную продукцию проверенных брендов: от защитного оборудования, электротехнических и осветительных решений, инструментов, клеев до систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха и сантехники. Кроме того, Grainger предоставляет различные дополнительные услуги, такие как управление запасами, техническая поддержка и инструменты онлайн-закупок, которые помогают оптимизировать операции и повысить эффективность. Уделяя особое внимание удовлетворению потребностей клиентов, Grainger обеспечивает исключительный сервис, быструю доставку и удобные возможности онлайн-заказа, что делает его надежным партнером для предприятий, стремящихся поддерживать и развивать свою деятельность.
WW Grainger — ведущий дистрибьютор расходных материалов для технического обслуживания, ремонта и эксплуатации (MRO). Обладая более чем 90-летним опытом, компания предлагает широкий спектр продуктов и решений для предприятий любого размера в различных отраслях. Обширный каталог Grainger включает более 1,5 миллионов наименований, включая инструменты, средства обеспечения безопасности, освещение, сантехнику и многое другое. Они также предоставляют решения для управления запасами, техническую поддержку и возможности электронной коммерции, чтобы облегчить процесс закупок для своих клиентов. Приверженность компании Grainger удовлетворению потребностей клиентов и ее общенациональная сеть распределительных центров обеспечивают быструю и надежную доставку. WW Grainger является надежным партнером для нужд MRO, будь то поддержание бесперебойной работы объектов или обеспечение необходимыми материалами.
Политика возврата Grainger гарантирует удовлетворенность клиентов своими покупками. Если вы не полностью удовлетворены продукцией, купленной у Grainger, вы можете вернуть ее в течение 30 дней с даты покупки, приложив оригинал товарного чека. Товары должны быть в оригинальной упаковке, невскрытыми и пригодными для перепродажи. Grainger осуществит полный возврат средств в исходной форме оплаты, за исключением сборов за доставку и обработку. В случае обнаружения дефекта или повреждения продукции компания Grainger обеспечит замену или ремонт, в зависимости от обстоятельств. Возврат можно осуществить либо в магазине, либо связавшись со службой поддержки клиентов, чтобы организовать самовывоз или обратную доставку. Grainger стремится сделать процесс возврата простым и гарантирует удовлетворенность клиентов благодаря своей ведущей в отрасли политике возврата.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Grainger, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Grainger контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Grainger. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Grainger можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Grainger, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Grainger. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Grainger, поскольку клиенты 1,266, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-361-8649, включают Where to buy, Complaint, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Grainger, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Grainger есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Grainger, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Grainger. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Grainger. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!