Как мне поговорить с живым человеком в GlobalTelLink?
A:Нажмите 1 для английского языка, 3 для представителя по счетам, затем 0 для человека.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу GlobalTelLink .
Q:
Предлагает ли GlobalTelLink круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 7am-11pm CST.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Friday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для GlobalTelLink ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона GlobalTelLink, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 for English, 3 for billing representative, then 0 for a human
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона GlobalTelLink, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Global Tel Aviv customer service.
For English, press one.
Please note that your account and any transaction you complete with DTL or any of its affiliates are governed by the terms of use and the privacy statement posted at w w w dot connect network dot com.
The terms of use and the privacy statement were recently revised on January fifteen, twenty nineteen.
The number you are calling about is the number we want you contact you about your account.
Please listen carefully as our menu options have changed.
To create a new prepaid account, make a credit card deposit on your AdvancePay account, or hear your account balance, press one.
To hear the deposit and show Thank you for calling ViaPass advanced Pay automated payment system."
Отрывок из разговора с GlobalTelLink
Monday, February 5, 2024 9:25 PM
В какое время и когда мне позвонить?
GlobalTelLink управляет колл-центром по этому 877-650-4249 номеру телефона Mon-Fri 7am-11pm CT.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 205, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр GlobalTelLink, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона GlobalTelLink звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как GlobalTelLink, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в GlobalTelLink — Tuesday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 190% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 205, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Подводя итог, лучший день для звонка в GlobalTelLink — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что GlobalTelLink хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят GlobalTelLink
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в GlobalTelLink, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
GlobalTelLink — ведущий поставщик коммуникационных решений для заключенных. Имея более чем 20-летний опыт работы, GlobalTelLink предлагает инновационные технологии, которые облегчают общение между заключенными и их семьями или друзьями. С помощью своих передовых коммуникационных платформ, включая телефонные услуги, обмен сообщениями, видеопосещения и голосовую почту, GlobalTelLink стремится улучшить связь и поддержать процесс реабилитации заключенных. Их надежная и безопасная сеть гарантирует эффективную доставку вызовов и сообщений при сохранении высочайшего уровня безопасности. GlobalTelLink также предлагает удобные варианты оплаты, такие как предоплаченные счета и онлайн-управление счетами, что позволяет семьям легко оставаться на связи. Благодаря твердой приверженности удовлетворению потребностей клиентов и постоянным технологическим достижениям, GlobalTelLink продолжает играть решающую роль в индустрии связи для заключенных.
GlobalTelLink предлагает ряд услуг, предназначенных для связи заключенных с их семьями и друзьями. Наша основная услуга — звонки заключенным, позволяющие людям общаться посредством телефонных звонков. Мы также обеспечиваем видеопосещения, что позволяет удаленно общаться лицом к лицу. Кроме того, GlobalTelLink предлагает услуги обмена сообщениями, которые позволяют пользователям обмениваться текстами, фотографиями и даже предоплаченными цифровыми открытками с заключенными. Наша служба голосовой почты гарантирует, что пользователи могут оставлять сообщения, когда они не могут ответить на звонок. GlobalTelLink также предлагает возможность звонков по предоплате для тех, кто предпочитает контролировать и управлять своими телефонными расходами. С помощью нашей службы депозитов для заключенных люди могут безопасно отправлять средства на повседневные нужды заключенных. Наконец, GlobalTelLink предоставляет исправительным учреждениям инструменты расследования и разведки для повышения безопасности и защиты.
Тарифы на звонки и видеопосещения в GlobalTelLink варьируются в зависимости от исправительного учреждения и продолжительности звонка или посещения. GlobalTelLink предлагает конкурентоспособные тарифы и стремится предоставить доступные услуги связи для заключенных и их близких. Чтобы получить доступ к конкретным тарифам для конкретного объекта, пользователи могут связаться со службой поддержки клиентов GlobalTelLink или посетить их веб-сайт. Тарифы разработаны с учетом различных бюджетов и гарантируют, что связь останется доступной для всех участвующих сторон. GlobalTelLink стремится предложить надежные и экономичные коммуникационные решения, позволяющие заключенным оставаться на связи со своими семьями и друзьями, находясь в заключении.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов GlobalTelLink, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов GlobalTelLink и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Неправильное тюремное учреждение: "I think that my advanced pay account has the wrong jail listed with it."
- От звонка продолжительностью 15м 56 с, Oct 29, 2024 1:07 AM
Информация о причинах звонка клиентов GlobalTelLink извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона GlobalTelLink, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом GlobalTelLink. Этот номер телефона является лучшим номером телефона GlobalTelLink, поскольку клиенты 1,218, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-650-4249, включают Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру GlobalTelLink, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у GlobalTelLink есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями GlobalTelLink, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для GlobalTelLink. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как GlobalTelLink. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Спустя 10 лет оказания помощи потребителям, мы поняли, что вам нужен беспристрастный, живой человек, с которым вы можете поговорить о сравнении различных тарифных планов на телевидение, кабельное телевидение, Интернет и телефонную связь в вашем регионе - кто-то, кто сможет сравнить лучшие предложения среди поставщиков телекоммуникационных услуг. Поэтому мы создали бесплатную услугу консьержа, которую вы можете позвонить по телефону, указанному ниже.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!