Как мне поговорить с живым человеком в Direct Buy?
A:Нажмите 0, затем подождите на линии, пока не передадут представителю.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Direct Buy .
Q:
Предлагает ли Direct Buy круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-5pm EST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Tuesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Direct Buy ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Direct Buy, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Direct Buy: If you know your party's extension, you may enter it at any time. Dial by name feature, press 1. Reach an attendant, press 0. For all other options, press 2.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0, then wait on the line until transferred to a representative.
В какое время и когда мне позвонить?
Direct Buy управляет колл-центром по этому 800-827-6400 номеру телефона Mon-Fri 9am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 18, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Direct Buy, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Direct Buy звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Direct Buy, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Direct Buy — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 18, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Direct Buy — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Direct Buy хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят Direct Buy
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Direct Buy, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Direct Buy — это служба закупок на основе членства, которая связывает потребителей напрямую с производителями и поставщиками для приобретения продукции по оптовым ценам. Здесь представлен широкий ассортимент товаров, включая товары для дома, бытовую технику, электронику и многое другое. Отказавшись от посредников, Direct Buy предлагает своим членам существенную экономию по сравнению с розничными ценами. Участники получают доступ к частным выставочным залам, где они могут познакомиться с различными брендами и просмотреть каталоги продукции. Кроме того, Direct Buy предлагает услуги индивидуального дизайна и планирования проектов, помогая участникам принимать обоснованные решения о покупке. Обладая более чем 40-летним опытом, компания Direct Buy стремится упростить процесс покупки, сэкономить деньги участников и обеспечить исключительное обслуживание клиентов.
Да, за присоединение к Direct Buy взимается плата. Являясь клубом покупателей, предназначенным только для членов, Direct Buy предлагает доступ к эксклюзивным ценам на широкий ассортимент товаров для обустройства дома и меблировки. Членский взнос покрывает расходы на предоставление этих преимуществ и обеспечение наилучших цен для своих членов. Хотя точная сумма членского взноса может варьироваться, присоединение к Direct Buy обеспечивает существенную экономию на брендах и продуктах премиум-класса непосредственно от авторизованных производителей и поставщиков. Плата представляет собой единовременную инвестицию, которая предоставляет участникам доступ к обширному каталогу высококачественных товаров по значительно сниженным ценам. Независимо от того, ремонтируете ли вы свой дом или просто ищете более выгодные предложения на бытовую технику или мебель, Direct Buy предлагает экономически эффективное решение через свою программу членства.
Direct Buy — это служба закупок на основе членства, которая позволяет участникам приобретать продукцию напрямую у производителей и оптовиков по эксклюзивным ценам. Участники платят единовременный взнос и получают доступ к огромному выбору товаров в различных категориях, включая мебель, бытовую технику, электронику и многое другое. Устранив посредников и наценки, Direct Buy предлагает своим членам значительную экономию средств. После регистрации участники смогут просматривать онлайн-каталог или посещать выставочный зал, чтобы выбрать продукцию по своему выбору. Они также могут работать с личным консультантом по дизайну, чтобы получить экспертные советы и помощь по проектам улучшения дома. После совершения покупки товары могут быть доставлены прямо на дом участнику. Благодаря Direct Buy участники получают возможность экономить деньги и принимать обоснованные решения о покупке простым и удобным способом.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Direct Buy, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Direct Buy, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Direct Buy. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Direct Buy, поскольку клиенты 108, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-827-6400, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Direct Buy, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Direct Buy есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Direct Buy, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Direct Buy. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Direct Buy. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!