Deezer Сервис Клиентов

Номер телефона и контактная информация

Нет номера телефона службы поддержки клиентов
Несмотря на отсутствие номера телефона, есть способ получить доступ к службе поддержки клиентов Deezer.

Лучшая контактная информация пользователя Deezer

Q:

Как мне связаться со службой поддержки Deezer?

A:У Deezer нет номера телефона службы поддержки клиентов, но вы можете связаться с ними через их веб-сайт.
К сожалению, способ связаться с Deezer начинается с просмотра статей справки и поддержки на их веб-сайте. Если повезет, вы сможете найти способ отправить форму о своей проблеме, а затем начать писать им по электронной почте.
Q:

Предлагает ли Deezer круглосуточную поддержку клиентов?

A:Не по телефону. Но вы можете связаться с Deezer круглосуточно и без выходных, используя другие способы. Ниже приведен список каналов и часов обслуживания клиентов.

Как связаться со службой поддержки клиентов Deezer

Помимо телефона, есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Deezer. Ниже мы перечислим их по средам, от наиболее к наименее популярным.

Служба поддержки клиентов/веб-поддержка

support.deezer.com - Обслуживание клиентов
Use this link to submit your issue to them online
24 hours, 7 days
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Deezer можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде. Поскольку это редко приводит к разговору в реальном времени, GetHuman не рекомендует этого делать, если только это не единственный способ.

Как мне подготовиться к разговору с Deezer?

Если у вас есть время немного почитать и изучить, мы рекомендуем вам прочитать некоторые из наших статей, посвященных конкретным проблемам. Какая бы проблема у вас ни возникла с Deezer, скорее всего, у нас есть ответ и советы, которые помогут вам ее решить. Вот несколько популярных задач с краткими ответами. Чтобы узнать подробности и задать дополнительные вопросы в прямом эфире, нажмите на вопрос.

Доступен ли Deezer в моей стране?

Да, Deezer доступен в большинстве стран мира. Он доступен в более чем 180 странах и предлагает услуги потоковой передачи музыки мировой аудитории. Цель платформы — донести музыку до как можно большего числа людей, независимо от их местонахождения. Сотрудничая с крупными лейблами и независимыми артистами, Deezer собрал обширный музыкальный каталог, отвечающий самым разным вкусам и предпочтениям. Находитесь ли вы в Северной Америке, Европе, Азии, Африке или других регионах, вы можете наслаждаться обширной библиотекой музыки и аудиоконтента Deezer. Просто загрузите приложение Deezer или посетите веб-сайт, чтобы проверить, доступна ли эта услуга в вашей стране, и начните наслаждаться неограниченной потоковой передачей музыки, которую она предоставляет.

Сколько стоит подписка Deezer?

Стоимость подписки Deezer варьируется в зависимости от выбранного вами плана. Deezer предлагает три варианта подписки: Deezer Free, Deezer Premium и Deezer Family. Deezer Free доступен бесплатно и предоставляет доступ к ограниченному числу функций со случайной рекламой. Если вам нужен опыт без рекламы и неограниченное прослушивание, Deezer Premium доступен за 9,99 долларов США в месяц. Для тех, кто ищет семейную подписку, Deezer Family позволяет до шести пользователей пользоваться премиум-доступом за 14,99 долларов США в месяц. Каждый вариант обеспечивает доступ к обширной библиотеке музыки, подкастов и персонализированных рекомендаций Deezer, соответствующих вашему музыкальному вкусу, обеспечивая приятное прослушивание для всех.

Могу ли я слушать музыку офлайн с помощью Deezer?

Да, вы можете слушать музыку офлайн с помощью Deezer. Deezer предлагает функцию автономного режима, которая позволяет сохранять и загружать любимые песни, альбомы и плейлисты прямо на ваше устройство. Включив автономный режим, вы можете слушать загруженную музыку без подключения к Интернету. Это идеально подходит для ситуаций, когда у вас ограничен или отсутствует доступ к Интернету, например, когда вы находитесь в самолете, добираетесь до метро или находитесь в отдаленном районе. Просто найдите музыку, которую хотите послушать, загрузите ее на свое устройство при наличии подключения к Интернету и наслаждайтесь любимыми мелодиями в автономном режиме в любое время и в любом месте с помощью функции автономного режима Deezer.

Основные Deezer проблемы клиентов и их решения

Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Deezer, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Или нажмите кнопку ниже, чтобы подробно описать свою проблему, и мы мгновенно предоставим вам ответы.

Заключение и заключительные замечания

Вы пришли сюда, чтобы увидеть номер телефона Deezer, текущее ожидание на удержании в реальном времени и возможность пропустить телефонные линии, чтобы сразу перейти к агенту Deezer. В этом есть и хорошие, и плохие новости: плохая новость в том, что у них нет номера телефона, но хорошая новость в том, что мы знаем, как в любом случае связаться с Deezer и помочь вам с вашей проблемой. За последние 18 месяцев 20,922 клиенты, подобные вам, искали номер телефона для Deezer и помогли нам подтвердить, что у них его нет. Общие причины, по которым люди пытаются позвонить в Deezer отдел поддержки клиентов, включают Account Access, Problem With the App, Billing, Trouble Downloading, Technical Support и другие проблемы со службой поддержки. Вместо того, чтобы пытаться сначала позвонить Deezer, подумайте о том, чтобы сначала описать вашу проблему; поэтому мы можем порекомендовать оптимальный способ связи с ними через Интернет. К сожалению, сейчас у Deezer нет телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Deezer, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.

Как GetHuman помогает, если Deezer имел номер телефона

GetHuman предоставляет инструменты и информацию более чем 50 миллионам клиентов в год, чтобы упростить и ускорить обслуживание клиентов. Мы не знаем номер телефона для Deezer, но для крупных компаний, у которых они есть, мы предоставляем текущее время ожидания в режиме реального времени, инструменты для пропуска всей удерживаемой музыки, напоминания об открытии центра обработки вызовов и многое другое. Больше.Мы можем предоставить секреты и лучшие инструменты, получая обратную связь от вас и остальной части нашего сообщества клиентов, и получая некоторые из этих секретов и советов от Deezer таких же клиентов, как вы.

GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Deezer. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Deezer. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!