Как мне поговорить с живым человеком в DHL (Canada)?
A:Нажмите 1, затем 1 ИЛИ Нажмите 1, затем прослушайте меню и нажмите 0.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу DHL (Canada) .
Q:
Предлагает ли DHL (Canada) круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для DHL (Canada) ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона DHL (Canada), чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1, then 1 OR Press 1, then listen to the menu and press 0.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона DHL (Canada), а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Welcome to DHL Canada.
DHL Canada. For English, press one.
Your call may be recorded for quality monitoring purposes.
Please make note of the following messages.
If you have received a suspicious call advising you of a delivery, a no ten digit DHL tracking number was provided, Please ignore this call as it is fraudulent.
As a result, of the COVID nineteen pandemic and to avoid close contact, our couriers will not be taking payments upon delivery at your door.
To track your shipment, press one.
Please type your ten digit tracking number followed by the pound key.
You did not enter an airway bill number. All airway bills, tracking numbers, or shipping IDs are ten numerical digits long.
You can find it in the upper left corner or below the bar code on your shipping label.
Unfortunately, we aren't able to assist you if you do not have an airway bill number."
Отрывок из разговора с DHL (Canada)
Saturday, January 27, 2024 4:51 AM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Welcome to DHL Canada. Canada.
For English, press one.
If you have received a suspicious call advising you of a delivery and no ten digit DHL airway bill number was provided, please ignore this call as it is fraudulent.
If you are expecting a shipment with duties intact to owing, please make your payment online at delivery dot d h l dot com's slash c a.
To track your shipment, press one.
If you received a delivery notice and would like further please use the keypad to enter your ten digit tracking number followed by the pound key."
Отрывок из разговора с DHL (Canada)
Friday, November 22, 2024 8:44 PM
В какое время и когда мне позвонить?
DHL (Canada) управляет колл-центром по этому 855-345-7447 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 447, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр DHL (Canada), прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона DHL (Canada) звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как DHL (Canada), укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в DHL (Canada) — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 243% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 1 447, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в DHL (Canada) — Monday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что DHL (Canada) располагает штатом Monday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Почему клиенты звонят DHL (Canada)
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в DHL (Canada), мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
DHL (Канада) предлагает широкий выбор вариантов доставки для удовлетворения разнообразных потребностей клиентов. Для местных отправлений по Канаде они предлагают услугу доставки на следующий день, обеспечивая быструю доставку срочных посылок. Кроме того, для тех, кто отдает предпочтение экономичности, а не скорости, доступен экономичный вариант. Клиенты также могут выбрать доставку своих грузов в ближайший пункт обслуживания DHL, чтобы их можно было забрать в удобное для них время. Для международных отправлений DHL предлагает несколько вариантов, в том числе Express Worldwide, который доставляет посылки в более чем 220 стран в течение 1–3 рабочих дней, и Economic Select, экономичное решение для менее срочных отправлений. Благодаря этим гибким вариантам доставки DHL (Канада) стремится предоставлять персонализированные и эффективные услуги доставки как для предприятий, так и для частных лиц.
DHL Canada имеет особые ограничения на отправку определенных товаров, чтобы обеспечить соблюдение международных правил и стандартов безопасности. К запрещенным предметам относятся опасные материалы, такие как взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся жидкости и радиоактивные вещества. Кроме того, нельзя перевозить живых животных, скоропортящиеся продукты и человеческие останки. Определенные предметы с ограниченным доступом, такие как огнестрельное оружие, рецептурные лекарства и табачные изделия, могут быть отправлены при определенных условиях и с соответствующей документацией. Крайне важно перед отправкой просмотреть полный список запрещенных и ограниченных товаров DHL, чтобы избежать каких-либо осложнений или юридических проблем. DHL Canada уделяет приоритетное внимание безопасности и защищенности своих клиентов и придерживается мировых стандартов, обеспечивая надежные и эффективные услуги доставки.
DHL (Канада) предоставляет удобные варианты оплаты своих услуг. Клиенты могут безопасно платить с помощью кредитной карты, включая Visa, Mastercard и American Express. Кроме того, DHL (Канада) принимает платежи с помощью дебетовых карт, обеспечивая клиентам гибкость. Также доступны способы онлайн-платежей, такие как PayPal, что обеспечивает простоту использования и удобство для пользователей. Благодаря этим разнообразным вариантам оплаты клиенты могут выбрать метод, который соответствует их предпочтениям и потребностям, что делает доставку с помощью DHL (Канада) беспроблемной.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов DHL (Canada), включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов DHL (Canada) и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Изменить график забора груза: "Please, I would like to reschedule shipment pickup, please."
- От звонка продолжительностью 8м 43 с, Dec 12, 2024 6:58 PM
Перенести получение посылки: "I would like to reschedule it, for next Monday, please."
- От звонка продолжительностью 15м 42 с, Dec 12, 2024 6:34 PM
Информация о причинах звонка клиентов DHL (Canada) извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и DHL (Canada) ответит на ваше письмо.
DHL (Canada) Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта DHL (Canada) можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона DHL (Canada), текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом DHL (Canada). Этот номер телефона является лучшим номером телефона DHL (Canada), поскольку клиенты 4,362, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 855-345-7447, включают Complaint, Track order, Lost Package, Issue with order, Make a shipment и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру DHL (Canada), сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте или через Интернет. Всего у DHL (Canada) есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями DHL (Canada), поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для DHL (Canada). Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как DHL (Canada). Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!