Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Currys, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press *. When told that option is not available, press * again. For Sales.
В какое время и когда мне позвонить?
Currys управляет колл-центром по этому +44 844 561 6263 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 939, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Currys звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Currys, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Currys — Monday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 939, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Currys
Подводя итог, лучший день для звонка в Currys — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Currys хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят Currys
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Currys, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Currys предлагает беспроблемную политику возврата, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов. Если вы приобрели товар у Currys, а затем передумали, у вас есть 21 день, чтобы вернуть его и получить полный возврат средств. Возвраты принимаются как онлайн, так и в магазине, что дает вам гибкость в этом процессе. Товар должен быть в первоначальном состоянии и упаковке. Однако некоторые продукты, такие как программное обеспечение или персонализированные/подарочные карты, не подлежат возврату, если они не являются неисправными. Кроме того, Currys предоставляет 12-месячную гарантию на всю продукцию, что дает вам дополнительное спокойствие. Если у вас возникнут какие-либо проблемы с неисправным товаром, Currys предлагает варианты ремонта, замены или возврата средств для быстрого решения проблемы. Currys стремится сделать процесс возврата максимально простым и удобным для своих клиентов.
Гарантия на продукцию, приобретенную в Currys, варьируется в зависимости от типа продукции и ее производителя. На большинство продуктов распространяется стандартная гарантия производителя сроком на 12 месяцев, покрывающая любые дефекты или неисправности, которые могут возникнуть в течение этого периода. Однако Currys также предлагает варианты расширенной гарантии на определенные продукты, обеспечивая дополнительное покрытие помимо гарантии производителя. Эти расширенные гарантии можно приобрести отдельно и обеспечить дополнительную защиту на срок до пяти лет, в зависимости от выбранного плана. Очень важно проверить конкретную информацию о гарантии, предоставленную для каждого продукта, поскольку некоторые товары могут иметь разную продолжительность или условия гарантии. Currys стремится обеспечить удовлетворенность клиентов и рекомендует изучить варианты гарантии для обеспечения полного покрытия и душевного спокойствия.
В этой статье рассказывается, как получить ремонт в Currys. В нем упоминаются типы элементов, которые ремонтирует Currys, а также шаги, которые необходимо выполнить для навигации по веб-сайту. В нем также рассказывается, как связаться с Каррис.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Currys, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Currys контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Currys. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Currys ответит на ваше письмо.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Currys можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Currys, текущее время ожидания в режиме ожидания и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Currys. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Currys, поскольку клиенты 5,634, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру +44 844 561 6263, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Currys, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте или через Интернет. Всего у Currys есть 2 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Currys, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Currys. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Currys. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!