Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Convergys, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Convergys number should go right to a real human being
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Convergys является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Convergys управляет колл-центром по этому 888-284-9900 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 561, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Convergys звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Convergys, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Convergys — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 561, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка Convergys
Подводя итог, лучший день для звонка в Convergys — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Convergys хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Convergys
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Convergys, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Convergys имеет несколько офисов по всему миру, чтобы обеспечить удобную поддержку своим клиентам. Наши офисы стратегически расположены в ключевых странах, чтобы обеспечить эффективную связь и обслуживание. Некоторые из наших основных офисов включают США, Великобританию, Индию, Филиппины, Малайзию, Канаду и Австралию. Эти места тщательно отбираются, чтобы задействовать талантливых и разнообразных потенциальных сотрудников и эффективно обслуживать клиентов в различных часовых поясах. Благодаря нашей глобальной сети мы можем предложить исключительные решения по обслуживанию клиентов предприятиям по всему миру. Если вам нужна поддержка в Северной Америке, Европе, Азиатско-Тихоокеанском регионе или за его пределами, Convergys присутствует в ключевых регионах для удовлетворения ваших потребностей.
Convergys предоставляет широкий спектр услуг по аутсорсингу бизнес-процессов (BPO), чтобы помочь компаниям из различных отраслей оптимизировать взаимодействие и операции с клиентами. Наши услуги включают в себя обслуживание клиентов, техническую поддержку, продажи, инкассо и решения по поддержке бэк-офиса, адаптированные к конкретным потребностям каждого клиента. Благодаря нашему опыту и передовым технологическим платформам мы обеспечиваем бесперебойное обслуживание клиентов, повышая их удовлетворенность и лояльность. Кроме того, Convergys предлагает услуги аналитики и анализа, позволяющие предприятиям получать ценную информацию из огромных объемов данных и принимать обоснованные решения. Наша приверженность высочайшему качеству обслуживания и инновациям заработала нам прочную репутацию надежного партнера BPO во всем мире.
Convergys обслуживает клиентов из различных отраслей по всему миру. Наш обширный опыт и знания позволяют нам обслуживать различные отрасли, включая телекоммуникации, технологии, финансовые услуги, здравоохранение, розничную торговлю, развлечения и многие другие. Наши решения адаптируются и адаптированы к уникальным потребностям и задачам каждой отрасли, обеспечивая максимальную удовлетворенность клиентов и операционную эффективность. Будь то обслуживание клиентов, техническая поддержка, продажи или решения для бэк-офиса, Convergys имеет успешный опыт достижения исключительных результатов в широком спектре отраслей. Наши отраслевые знания и гибкий подход позволяют нам быть стратегическим партнером и поддерживать рост и успех бизнеса во многих секторах.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Convergys, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Convergys контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Convergys. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Convergys ответит на ваше письмо.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Convergys можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Convergys, текущее время ожидания в режиме ожидания и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Convergys. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Convergys, поскольку клиенты 3,366, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-284-9900, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Convergys, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или по электронной почте. Всего у Convergys есть 2 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Convergys, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Convergys. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Convergys. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!