Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер CNBC
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в CNBC?
A:Ничего не нажимайте, просто дождитесь представителя.
Q:
Предлагает ли CNBC круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-5pm EST.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Tuesday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Thursday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона CNBC, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Don't press anything, just hold on the line for a representative.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система CNBC: No support agents are currently available to take your call. Please leave your name, e-mail and phone number and we will get back to you shortly.
В какое время и когда мне позвонить?
CNBC управляет колл-центром по этому 877-280-4548 номеру телефона Mon-Fri 9am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 147, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона CNBC звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как CNBC, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в CNBC — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 147, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка CNBC
Подводя итог, лучший день для звонка в CNBC — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что CNBC хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят CNBC
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в CNBC, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
CNBC — американская кабельная и спутниковая сеть деловых новостей. Он означает Consumer News and Business Channel и предназначен для освещения финансовых рынков в режиме реального времени, экономического анализа и обновлений деловых новостей по всему миру. Как ведущая медиаорганизация, CNBC предлагает широкий спектр программ, включая комментарии рынка, интервью с топ-менеджерами и мировыми лидерами, подробные отчеты о различных отраслях, советы по личным финансам и инвестиционную информацию. Сеть охватывает как рынки США, так и международные рынки, обеспечивая всесторонний охват акций, облигаций, товаров, валют и экономических данных. Обладая проверенной и опытной командой журналистов и экспертов, CNBC служит ценным ресурсом для инвесторов, профессионалов бизнеса и всех, кто хочет быть в курсе постоянно развивающегося мира финансов и бизнеса.
Да, CNBC доступен на международном уровне. Будучи ведущей глобальной сетью деловых новостей, CNBC охватывает аудиторию по всему миру. Он управляет рядом локализованных каналов и услуг в различных странах и регионах, включая CNBC International, CNBC Europe, CNBC Asia и CNBC Africa. Эти региональные сети предоставляют новости местного бизнеса, анализ и освещение рынка, удовлетворяя конкретные потребности каждого рынка. Кроме того, цифровые платформы и потоковые сервисы CNBC доступны на международном уровне, что позволяет зрителям из разных уголков земного шара получать доступ к контенту CNBC в любое удобное для них время. Будь то телевидение, онлайн или мобильные устройства, CNBC стремится обеспечить всестороннее освещение тенденций глобального бизнеса, финансов и рынка для аудитории по всему миру.
Нет, CNBC в основном доступен на английском языке. К сожалению, нет ни контента, ни трансляций на других языках. Канал нацелен на международную аудиторию, предлагая освещение мировых финансовых рынков, деловых новостей и экономических новостей преимущественно на английском языке. Однако у CNBC есть региональные сети, такие как CNBC Europe и CNBC Asia, которые ориентированы на конкретные рынки и могут включать сегменты на местных языках. Кроме того, веб-сайт и цифровые платформы CNBC предлагают статьи и видео на нескольких языках, предоставляя новости и анализ более широкой аудитории. Тем не менее, для телевизионного контента CNBC английский остается основным языком передач канала.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов CNBC, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные CNBC контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов CNBC. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта CNBC можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона CNBC, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом CNBC. Этот номер телефона является лучшим номером телефона CNBC, поскольку клиенты 882, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-280-4548, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру CNBC, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у CNBC есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями CNBC, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для CNBC. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как CNBC. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!