A:Ничего не нажимайте, просто дождитесь представителя.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу CNBC .
Q:
Предлагает ли CNBC круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-5pm EST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Tuesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для CNBC ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона CNBC, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система CNBC: No support agents are currently available to take your call. Please leave your name, e-mail and phone number and we will get back to you shortly.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Don't press anything, just hold on the line for a representative.
В какое время и когда мне позвонить?
CNBC управляет колл-центром по этому 877-280-4548 номеру телефона Mon-Fri 9am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 147, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр CNBC, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона CNBC звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как CNBC, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в CNBC — Monday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 147, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в CNBC — Monday.В данном случае это несложно. Monday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер CNBC, но и день с самым коротким временем удержания.
Почему клиенты звонят CNBC
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в CNBC, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
CNBC — американская кабельная и спутниковая сеть деловых новостей. Он означает Consumer News and Business Channel и предназначен для освещения финансовых рынков в режиме реального времени, экономического анализа и обновлений деловых новостей по всему миру. Как ведущая медиаорганизация, CNBC предлагает широкий спектр программ, включая комментарии рынка, интервью с топ-менеджерами и мировыми лидерами, подробные отчеты о различных отраслях, советы по личным финансам и инвестиционную информацию. Сеть охватывает как рынки США, так и международные рынки, обеспечивая всесторонний охват акций, облигаций, товаров, валют и экономических данных. Обладая проверенной и опытной командой журналистов и экспертов, CNBC служит ценным ресурсом для инвесторов, профессионалов бизнеса и всех, кто хочет быть в курсе постоянно развивающегося мира финансов и бизнеса.
Да, CNBC доступен на международном уровне. Будучи ведущей глобальной сетью деловых новостей, CNBC охватывает аудиторию по всему миру. Он управляет рядом локализованных каналов и услуг в различных странах и регионах, включая CNBC International, CNBC Europe, CNBC Asia и CNBC Africa. Эти региональные сети предоставляют новости местного бизнеса, анализ и освещение рынка, удовлетворяя конкретные потребности каждого рынка. Кроме того, цифровые платформы и потоковые сервисы CNBC доступны на международном уровне, что позволяет зрителям из разных уголков земного шара получать доступ к контенту CNBC в любое удобное для них время. Будь то телевидение, онлайн или мобильные устройства, CNBC стремится обеспечить всестороннее освещение тенденций глобального бизнеса, финансов и рынка для аудитории по всему миру.
Нет, CNBC в основном доступен на английском языке. К сожалению, нет ни контента, ни трансляций на других языках. Канал нацелен на международную аудиторию, предлагая освещение мировых финансовых рынков, деловых новостей и экономических новостей преимущественно на английском языке. Однако у CNBC есть региональные сети, такие как CNBC Europe и CNBC Asia, которые ориентированы на конкретные рынки и могут включать сегменты на местных языках. Кроме того, веб-сайт и цифровые платформы CNBC предлагают статьи и видео на нескольких языках, предоставляя новости и анализ более широкой аудитории. Тем не менее, для телевизионного контента CNBC английский остается основным языком передач канала.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов CNBC, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов CNBC и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Отзыв на собеседовании: "I feel like he was very much bombarding RFK on issues that were not relevant."
- От звонка продолжительностью 3м 38 с, May 30, 2024 5:43 PM
Информация о причинах звонка клиентов CNBC извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта CNBC можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона CNBC, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом CNBC. Этот номер телефона является лучшим номером телефона CNBC, поскольку клиенты 882, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-280-4548, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру CNBC, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у CNBC есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями CNBC, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для CNBC. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как CNBC. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!