Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Just wait · If you are a healthcare provider, press 1. If you are a member, press 2. If you need help with your enrollment process, press 3.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Press 2, then 2, then 0, 0#, 0#, 4. · For medical or dental, press 1. For open enrollment info, press 2. To speak to a provider, use benefit, press 5. For all other inquiries, remain on the line.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Blue Cross Blue Shield (MA), чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 3.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Blue Cross Blue Shield (MA): If you are a healthcare provider, press 1. If you are a member, press 2. If you need help with your enrollment process, press 3.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Blue Cross Blue Shield (MA), а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Welcome to the member service center of Blue Cross Blue Shield of Massachusetts.
In order to expedite your call, please have your identification number ready.
If you are a physician, hospital, or other health care provider, press one.
If you remember, press two."
Отрывок из разговора с Blue Cross Blue Shield (MA)
Friday, February 23, 2024 6:13 PM
Первое меню телефона
"Welcome to the member service center of Blue Cross Blue Shield of Massachusetts.
In order to expedite your call, please have your identification number ready.
If you are a physician, hospital, or other health care provider, press one.
If you're a member, press two."
Отрывок из разговора с Blue Cross Blue Shield (MA)
Friday, March 8, 2024 7:45 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Blue Cross Blue Shield (MA) управляет колл-центром по этому 800-424-0794 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 377, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Blue Cross Blue Shield (MA) звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Blue Cross Blue Shield (MA), укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Blue Cross Blue Shield (MA) — Monday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 377, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Blue Cross Blue Shield (MA)
Подводя итог, лучший день для звонка в Blue Cross Blue Shield (MA) — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Blue Cross Blue Shield (MA) хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят Blue Cross Blue Shield (MA)
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Blue Cross Blue Shield (MA), мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Blue Cross Blue Shield (MA) — ведущая компания медицинского страхования в Массачусетсе. Являясь членом Ассоциации Blue Cross Blue Shield, он предлагает широкий спектр комплексных планов медицинского страхования и вариантов покрытия. Blue Cross Blue Shield (MA) стремится улучшить здоровье и благополучие своих членов, обеспечивая доступ к качественным медицинским услугам. Он сотрудничает с большой сетью врачей, больниц и специалистов, чтобы предоставлять персонализированные и доступные решения в области здравоохранения. Посредством своих инновационных программ и инициатив Blue Cross Blue Shield (MA) продвигает профилактическую помощь, лечение заболеваний и услуги, ориентированные на пациентов. Уделяя особое внимание удовлетворенности клиентов, компания стремится предоставить исключительную поддержку, удобные инструменты и онлайн-ресурсы, которые помогут отдельным лицам и предприятиям принимать обоснованные решения в области здравоохранения.
Стоимость планов Blue Cross Blue Shield (MA) варьируется в зависимости от нескольких факторов. К ним относятся выбранный вами тип плана (например, индивидуальный или семейный план), а также требуемый уровень покрытия. Существуют также различные варианты цен в зависимости от вашего возраста и местоположения. Blue Cross Blue Shield (MA) предлагает ряд планов с различными льготами и уровнями покрытия для удовлетворения индивидуальных потребностей и бюджета. Чтобы получить точную оценку стоимости, рекомендуется использовать онлайн-инструмент расчета стоимости или связаться с представителем, который может предоставить персонализированную информацию с учетом ваших конкретных обстоятельств. Кроме того, Blue Cross Blue Shield (MA) предлагает варианты финансовой помощи лицам, имеющим на это право, чтобы сделать медицинское страхование более доступным.
Да, вы можете легко управлять своей учетной записью Blue Cross Blue Shield (MA) онлайн. Наша удобная онлайн-платформа позволяет вам удобно получать доступ к различным аспектам вашей учетной записи и управлять ею из любого места и в любое время. Через наш безопасный онлайн-портал вы можете удобно просматривать сведения о своем полисе, обновлять личную информацию, отслеживать свои претензии и льготы, совершать страховые взносы, находить поставщиков медицинских услуг и изучать соответствующие ресурсы по здоровью и благополучию. Кроме того, вы можете легко получить доступ к своим электронным заявлениям с объяснением льгот (EOB) и управлять ими онлайн. Наша цель — предоставить вам беспрепятственное и эффективное медицинское обслуживание, а наши онлайн-инструменты управления учетными записями созданы для того, чтобы вы могли взять под контроль свои медицинские потребности.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Blue Cross Blue Shield (MA), включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Blue Cross Blue Shield (MA) контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Blue Cross Blue Shield (MA). Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Blue Cross Blue Shield (MA) Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Blue Cross Blue Shield (MA) можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Blue Cross Blue Shield (MA), текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Blue Cross Blue Shield (MA). Этот номер телефона является лучшим номером телефона Blue Cross Blue Shield (MA), поскольку клиенты 2,262, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-424-0794, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Blue Cross Blue Shield (MA), сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Blue Cross Blue Shield (MA) есть 3 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Blue Cross Blue Shield (MA), поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Blue Cross Blue Shield (MA). Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Blue Cross Blue Shield (MA). Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!