Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Press 0, ask for customer service · If you know your party's extension, you may dial it at any time. For an associate, press 1. For a vendor, press 2. For general information, press 3. For a customer, press 4.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Big Lots, Inc., чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 4
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Big Lots, Inc.: What can we help you with today?
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Big Lots, Inc., а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Hi. Thanks for calling Big Lots customer care.
For rewards program assistance, press one.
For store support or store related in inquiries, press two.
For online support, press three.
For assistance with your Big Lots credit card, including payment assistance, press four."
Отрывок из разговора с Big Lots, Inc.
Monday, March 18, 2024 4:28 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Big Lots, Inc. управляет колл-центром по этому 866-244-5687 номеру телефона Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 8am-8pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 52, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Big Lots, Inc. звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Big Lots, Inc., укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Big Lots, Inc. — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 400% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 52, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка Big Lots, Inc.
Подводя итог, лучший день для звонка в Big Lots, Inc. — Monday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Big Lots, Inc. располагает штатом Monday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Почему клиенты звонят Big Lots, Inc.
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Big Lots, Inc., мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Biglots, Inc. — ведущий американский ритейлер, специализирующийся на предоставлении покупателям ассортимента высококачественных товаров по сниженным ценам. Имея более 1400 магазинов по всей территории Соединенных Штатов, BigLots предлагает широкий ассортимент товаров, включая мебель, домашний декор, электронику, игрушки, одежду, кладовые и многое другое. Компания стремится предложить клиентам отличное соотношение цены и качества, приобретая продукцию различных проверенных брендов и поставщиков. BigLots стремится создать удобный и приятный опыт покупок для своих клиентов, предоставляя четкую, организованную планировку магазина, дружелюбных и знающих сотрудников, а также простой в навигации веб-сайт для онлайн-покупок. Независимо от того, ищут ли покупатели предметы первой необходимости для дома или уникальные находки, Biglots стремится стать для них местом, где можно найти выгодные предложения на разнообразный выбор товаров.
Магазины BigLots удобно расположены по всей территории США. Имея более 1400 магазинов по всей стране, мы стремимся предлагать нашим клиентам доступные товары в каждом регионе. Независимо от того, находитесь ли вы в шумном городе или пригороде, скорее всего, поблизости есть магазин BigLots. Наш инструмент поиска магазинов на веб-сайте позволяет легко найти ближайший магазин, введя почтовый индекс или название города. От штата Мэн до Калифорнии и повсюду между ними вы можете легко получить доступ к широкому ассортименту качественных товаров по сниженным ценам. Мы стремимся обеспечить удобный доступ к нашим магазинам, гарантируя, что ваши потребности в покупках будут удовлетворены, где бы вы ни находились.
Biglots имеет гибкую политику возврата, призванную обеспечить удовлетворенность клиентов. Большинство товаров, включая мебель, матрасы и электронику, вы можете вернуть в течение 30 дней с даты покупки. Однако есть несколько исключений, таких как DVD, компакт-диски и видеоигры, которые, чтобы иметь право на возврат, должны быть закрыты. Кроме того, для больших лотов требуется действующая квитанция для всех возвратов. Если у вас его нет, они обычно предлагают обмен или товарный кредит. Для покупок через Интернет процесс возврата может отличаться, поэтому лучше всего обратиться на веб-сайт или связаться со службой поддержки клиентов для получения дополнительной помощи. В целом, BigLots стремится сделать процесс возврата простым и обеспечить положительные впечатления от покупок для всех клиентов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Big Lots, Inc., включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Big Lots, Inc. и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Ищу кадровую помощь: "I was wondering if I could talk to anybody personally in human resources because it took me a while to get the money back."
- От звонка продолжительностью 5м 1 с, Mar 18, 2024 4:28 PM
Обратитесь в отдел кадров по вопросам трудоустройства: "I'm a employee. I work there."
- От звонка продолжительностью 4м 22 с, Jan 17, 2024 9:49 PM
Дополнительные Big Lots, Inc. контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Big Lots, Inc.. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Big Lots, Inc. Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Big Lots, Inc. можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Big Lots, Inc., текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Big Lots, Inc.. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Big Lots, Inc., поскольку клиенты 5,574, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-244-5687, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Big Lots, Inc., сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Big Lots, Inc. есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Big Lots, Inc., поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Big Lots, Inc.. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Big Lots, Inc.. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!