Звонки Customer Service·Самый популярный номер Better Business Bureau
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Better Business Bureau?
A:Нажмите 0.
Q:
Предлагает ли Better Business Bureau круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-3pm EST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Friday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Monday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Better Business Bureau, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0
В какое время и когда мне позвонить?
Better Business Bureau управляет колл-центром по этому 703-276-0100 номеру телефона Mon-Fri 9am-3pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 445, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Better Business Bureau звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Better Business Bureau, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Better Business Bureau — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 1 445, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка Better Business Bureau
Подводя итог, лучший день для звонка в Better Business Bureau — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Better Business Bureau хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят Better Business Bureau
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Better Business Bureau, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Better Business Bureau (BBB) — это некоммерческая организация, деятельность которой направлена на укрепление доверия между предприятиями и потребителями. BBB выступает посредником, который помогает разрешать споры и предоставляет потребителям информацию о компаниях и их практике. Они оценивают и аккредитуют предприятия на основе их приверженности этическим нормам и обслуживанию клиентов. BBB ведет обширную базу данных профилей компаний, включая отзывы и рейтинги клиентов, предлагая потребителям надежный ресурс для принятия обоснованных решений, прежде чем вступать в бизнес. Содействуя прозрачности и подотчетности, BBB служит надежным наблюдателем, гарантируя, что предприятия придерживаются высоких стандартов и этического поведения, тем самым повышая доверие потребителей.
Нет, за подачу жалобы в Better Business Bureau (BBB) плата не взимается. Независимо от того, являетесь ли вы потребителем или владельцем бизнеса, мы предлагаем бесплатную услугу, которая поможет вам в разрешении споров с компаниями. Подав жалобу в BBB, вы можете предоставить подробную информацию о своем опыте работы в бизнесе и добиться справедливого решения. Мы рекомендуем людям сначала попытаться решить проблему напрямую с компанией, прежде чем обращаться к нам. Если это не поможет, подача жалобы в BBB — это простой процесс, не требующий никакой оплаты. Мы ценим прозрачность и стремимся способствовать доверию между потребителями и бизнесом без каких-либо финансовых барьеров.
Если бизнес аккредитован Better Business Bureau (BBB), это означает, что бизнес соответствует стандартам организации в отношении честности и обслуживания клиентов. Аккредитация указывает на то, что компания взяла на себя обязательство соблюдать этические нормы, своевременно разрешать жалобы клиентов и честно общаться со своими клиентами. Предприятия, аккредитованные BBB, прошли тщательную процедуру оценки, включая проверку их деловой практики, лицензирования и соблюдения стандартов рекламы. Аккредитация демонстрирует стремление компании завоевать доверие своих клиентов и показывает их готовность предоставлять качественные продукты или услуги. Потребители могут положиться на аккредитацию BBB как на полезный инструмент при выборе бизнеса, поскольку она дает им уверенность в том, что компания работает добросовестно и имеет солидный послужной список удовлетворенности клиентов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Better Business Bureau, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Better Business Bureau извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Дополнительные Better Business Bureau контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Better Business Bureau. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Better Business Bureau Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Better Business Bureau можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Better Business Bureau, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Better Business Bureau. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Better Business Bureau, поскольку клиенты 8,670, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 703-276-0100, включают Local services, File a report, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Better Business Bureau, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Better Business Bureau есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Better Business Bureau, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Better Business Bureau. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Better Business Bureau. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Сравнить службу поддержки клиентов Better Business Bureau
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!