Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Astoria Bank
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Astoria Bank?
A:Нажмите 9
Q:
Предлагает ли Astoria Bank круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8:30am-3pm EST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Monday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Tuesday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Astoria Bank, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 9
В какое время и когда мне позвонить?
Astoria Bank управляет колл-центром по этому 800-278-6742 номеру телефона Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8:30am-3pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 74, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Astoria Bank звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Astoria Bank, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Astoria Bank — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 74, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка Astoria Bank
Подводя итог, лучший день для звонка в Astoria Bank — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Astoria Bank хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят Astoria Bank
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Astoria Bank, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Астория Банк предлагает широкий спектр услуг для удовлетворения банковских потребностей физических и юридических лиц. Как банк с полным спектром услуг, они предоставляют персональные банковские услуги, такие как текущие и сберегательные счета, депозитные сертификаты, кредиты, ипотечные кредиты и кредитные карты. Они также предлагают варианты онлайн-банкинга и мобильного банкинга, позволяющие клиентам удобно управлять своими счетами, совершать платежи и переводить средства. Для предприятий Astoria Bank предоставляет текущие и сберегательные счета, решения для управления денежными средствами, торговые услуги и варианты кредитования для поддержки роста и финансового управления. Кроме того, они предлагают услуги по управлению активами, включая управление инвестициями, пенсионное планирование и планирование недвижимости через свою дочернюю компанию Astoria Advisors. Стремясь к удовлетворению потребностей клиентов, Astoria Bank стремится предоставлять комплексные и индивидуальные финансовые решения для удовлетворения разнообразных потребностей своих клиентов.
Да, вы можете переводить деньги между своими счетами в Astoria Bank. Астория Банк предлагает удобную и безопасную платформу онлайн-банкинга, которая позволяет вам беспрепятственно переводить средства между различными счетами. Если вам нужно перевести деньги со своего текущего на сберегательный счет или совершить платеж со своего счета денежного рынка, вы можете легко инициировать переводы через нашу систему онлайн-банкинга. Просто войдите в свою учетную запись, выберите вариант перевода, выберите задействованные счета и укажите сумму, которую вы хотите перевести. Для дополнительного удобства вы также можете настроить повторяющиеся переводы. Наша платформа онлайн-банкинга гарантирует, что ваши переводы будут выполняться быстро и эффективно, предоставляя вам немедленный доступ к вашим средствам на ваших счетах в Astoria Bank.
Астория Банк внедрил ряд надежных мер безопасности для защиты вашей учетной записи и личной информации. Эти меры включают передовую технологию шифрования, которая защищает конфиденциальные данные, передаваемые через онлайн-банкинг. Astoria Bank также использует межсетевые экраны и системы обнаружения вторжений для предотвращения несанкционированного доступа к своим системам. Кроме того, у них есть многофакторная аутентификация, которая требует дополнительных шагов проверки в процессе входа в систему. Для защиты от мошенничества и несанкционированных транзакций Астория Банк постоянно отслеживает активность счетов на предмет любого подозрительного или необычного поведения и оперативно предупреждает клиентов, если они обнаруживают какие-либо потенциальные угрозы. Они также предлагают оповещения по счетам и безбумажные электронные отчеты, чтобы помочь клиентам оставаться в курсе активности своих счетов. Будьте уверены, Астория Банк стремится обеспечить высочайший уровень безопасности вашего счета.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Astoria Bank, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Astoria Bank контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Astoria Bank. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Astoria Bank Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Astoria Bank можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Astoria Bank, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Astoria Bank. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Astoria Bank, поскольку клиенты 444, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-278-6742, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Astoria Bank, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Astoria Bank есть 5 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Astoria Bank, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Astoria Bank. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Astoria Bank. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!