Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Asics
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Asics?
A:Нажмите 1 или оставайтесь на линии
Q:
Предлагает ли Asics круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Thu 8:30am-4pm, Fri 8:30am-midnight EST.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Monday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Friday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Asics, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 or remain on the line
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Asics, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Asics. Thank you for calling Asics.
Please note that this call will be recorded, and any information you provide will be used to service your request.
For more on the information collected and its use, please see our privacy policy available at asics dot com.
For assistance with an existing asics dot com order, or for help placing an a six dot com order, please press one.
For help with warranty claims for damaged or defective for training and quality assurance purposes, your call may be monitored or recorded.
We value your time and feedback. Please remain on the line at after our brand specialist has assisted you for our brief automated survey."
Отрывок из разговора с Asics
Thursday, April 4, 2024 11:07 AM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Asics. Thank you for calling Asics.
Please note that this call will be recorded, and any information you provide will be used to service your request.
For more on the information collected and its use, please see our privacy policy available at asics dot com.
For assistance with an existing asics dot com order or for help place in an a six dot com order, please press one.
For help with warranty claims for damage, or defective product, please press two."
Отрывок из разговора с Asics
Sunday, March 24, 2024 8:45 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Asics управляет колл-центром по этому 800-678-9435 номеру телефона Mon-Thu 8:30am-4pm, Fri 8:30am-midnight ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 101, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Asics звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Asics, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Asics — Friday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 101, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка Asics
Подводя итог, лучший день для звонка в Asics — Friday.В данном случае это несложно. Friday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Asics, но и день с самым коротким временем удержания.
Почему клиенты звонят Asics
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Asics, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Asics — известная транснациональная корпорация, специализирующаяся на спортивной обуви и одежде. Основанная в 1949 году в Кобе, Япония, компания Asics расшифровывается как «Anima Sana In Corpore Sano», что переводится как «здоровый дух в здоровом теле». Эта философия руководит миссией Asics по созданию высококачественной продукции, улучшающей физическую работоспособность и пропагандирующей здоровый образ жизни. Благодаря обширному опыту в области спортивных технологий и постоянным инновациям, Asics стала брендом, которому доверяют спортсмены всех уровней по всему миру. Asics предлагает широкий ассортимент продукции для различных видов спорта, включая бег, тренировки, теннис и многое другое, обеспечивая комфорт, долговечность и стиль для любого спортивного занятия. Независимо от того, являетесь ли вы профессиональным спортсменом или любителем фитнеса, Asics стремится предоставить исключительную спортивную одежду, которая поможет вам добиться лучших результатов.
Asics предлагает беспроблемную политику возврата, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов. Если по какой-либо причине вы не полностью удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть товар в течение 30 дней с даты доставки. Товар должен быть непоношенным, в оригинальной упаковке и сопровождаться чеком или доказательством покупки. После получения и проверки возвращенного товара будет произведен полный возврат средств или обмен. Обратите внимание, что персонализированные товары, такие как изготовленная на заказ обувь или одежда, подлежат возврату только в случае производственных дефектов. Asics стремится сделать процесс возврата быстрым и удобным для наших уважаемых клиентов, чтобы вы могли делать покупки с уверенностью, зная, что ваше удовлетворение является нашим главным приоритетом.
Гарантия на продукцию Asics варьируется в зависимости от конкретной позиции. На большую часть обуви Asics распространяется ограниченная гарантия от производственных дефектов, обычно сроком на 90 дней с даты покупки. Эта гарантия распространяется на такие проблемы, как дефекты материалов, качество изготовления и структурные дефекты. Однако она не распространяется на нормальный износ, неправильное использование или повреждения, вызванные неправильным уходом или несчастными случаями. Важно отметить, что гарантия не распространяется на одежду и аксессуары. Чтобы воспользоваться гарантийным обслуживанием, клиентам рекомендуется обратиться к авторизованному продавцу или в службу поддержки клиентов Asics, предоставив доказательство покупки. Asics оставляет за собой право оценивать и определять обоснованность гарантийных претензий.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Asics, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Asics и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Отсутствует запрос заказа: "I got a notification that it said my order was delivered yesterday, but I never received it."
- От звонка продолжительностью 9м 3 с, Apr 4, 2024 11:07 AM
Запрос на возврат/обмен: "I need to return a pair of shoes, but I'm not sure how to proceed."
Это лучший номер телефона Asics, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Asics. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Asics, поскольку клиенты 606, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-678-9435, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Asics, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Asics есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Asics, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Asics. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Asics. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!