Предлагает ли Andrews Federal Credit Union круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Andrews Federal Credit Union ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Andrews Federal Credit Union, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Andrews Federal Credit Union number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Andrews Federal Credit Union, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Hello, and welcome to Andrews Federal Credit Union.
Where we are ready to serve and ready to solve.
To ensure we provide you with the best quality of service, your call may be monitored or recorded.
If you know your party's extension, you may dial it at any time.
To check account balances or move money using automated phone banking or assistance with online, mobile, or bill pay, press one.
For debit or credit card assistance, press two."
Отрывок из разговора с Andrews Federal Credit Union
Tuesday, January 2, 2024 9:55 PM
Первое меню телефона
"Hello, and welcome to Andrews Federal Credit Union.
Where we are ready to serve and ready to solve.
To ensure we provide you with the best quality of service, your call may be monitored or recorded.
If you know your party's extension, you may dial it at any time.
For all other account services, press six.
To check account balances or move money using automated phone banking or assistance with online, mobile, or bill pay, press one.
For debit or credit card assistance, press two."
Отрывок из разговора с Andrews Federal Credit Union
Monday, June 10, 2024 1:49 PM
После того, как вы нажмете 2
"To repeat this menu, press the pound key.
For debit cards, press one."
Отрывок из разговора с Andrews Federal Credit Union
Monday, February 12, 2024 4:53 PM
После того, как вы нажмете 3
"Did you know that you can apply for a mortgage loan online or through our mobile app?
Visit us at w w w dot andrew f c u dot org or log in to your digital banking account for more information.
To apply for or check the status of a mortgage loan application, press one.
For questions about your first mortgage loan, press two.
For questions about your second mortgage, or home equity line of credit, press Thank you for calling Andrews Federal Credit Union."
Отрывок из разговора с Andrews Federal Credit Union
Tuesday, January 2, 2024 9:55 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Andrews Federal Credit Union является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Andrews Federal Credit Union управляет колл-центром по этому 800-487-5500 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 99, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Andrews Federal Credit Union, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Andrews Federal Credit Union звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Andrews Federal Credit Union, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Andrews Federal Credit Union — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 55% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 99, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка Andrews Federal Credit Union
Подводя итог, лучший день для звонка в Andrews Federal Credit Union — Friday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Andrews Federal Credit Union
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Andrews Federal Credit Union, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Федеральный кредитный союз Эндрюса предлагает широкий выбор счетов с различными структурами комиссий. В нашем базовом расчетном счете на каждый день взимается ежемесячная плата за обслуживание в размере 5 долларов США, однако от этой платы можно отказаться, если владелец счета выполняет определенные условия, такие как поддержание минимального среднего дневного баланса в размере 500 долларов США или совершение не менее 10 транзакций по дебетовой карте в месяц. Другие наши текущие счета, такие как Premier Advantage Checking и Premier Advantage Plus Checking, предлагают дополнительные преимущества и привилегии за ежемесячную плату в размере 10 и 20 долларов США соответственно, от которой также можно отказаться при соблюдении определенных критериев. Для наших сберегательных счетов ежемесячная плата за обслуживание не взимается, в то время как за другие услуги и транзакции, такие как банковские переводы и переводы овердрафта, могут взиматься отдельные комиссии. Пожалуйста, обратитесь к нашему графику комиссий для получения полной информации или свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации.
Часы работы Федерального кредитного союза Эндрюса варьируются в зависимости от местоположения филиала. Как правило, наши филиалы открыты с 9:00 до 17:00 по будням, за исключением государственных праздников. Однако время открытия и закрытия разных отделений может различаться, поэтому мы рекомендуем проверить наш веб-сайт или связаться с конкретным отделением, чтобы узнать точные и актуальные часы работы. Кроме того, мы предлагаем удобные услуги онлайн-банкинга, доступные круглосуточно и без выходных, что позволяет участникам получать доступ к своим счетам, совершать транзакции и управлять своими финансами в любое время и из любого места.
Маршрутный номер Федерального кредитного союза Эндрюса — 254074025. Маршрутный номер — это уникальный 9-значный код, присваиваемый финансовым учреждениям для их идентификации во время транзакций. Это важно для различных банковских операций, таких как прямые депозиты, банковские переводы и настройка автоматических платежей. Маршрутный номер Федерального кредитного союза Эндрюса обеспечивает бесперебойные и безопасные транзакции между его членами и другими финансовыми учреждениями. Не забывайте всегда перепроверять номер маршрута перед выполнением каких-либо финансовых транзакций, поскольку неточности могут привести к задержкам или ошибкам. Чтобы легко найти номер маршрута для дальнейшего использования, его можно найти на веб-сайте кредитного союза, в выписках или связавшись со службой поддержки клиентов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Andrews Federal Credit Union, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Andrews Federal Credit Union и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Спорная сделка: "I did an online transaction that I disputed, and I'm waiting for the money to be returned to my account."
- От звонка продолжительностью 5м 10 с, Jun 10, 2024 1:49 PM
Проблема с доступом к дебетовой карте: "My debit card keeps getting declined for no apparent reason."
- От звонка продолжительностью 11м 15 с, Feb 12, 2024 4:53 PM
Дебетовая карта отклонена: "My debit card keeps getting declined for any transaction."
- От звонка продолжительностью 4м 59 с, Feb 5, 2024 6:35 PM
Вопросы по увеличению выплат по ипотеке: "I need to know why my mortgage payment increased and if I can pay off the difference."
- От звонка продолжительностью 11м 22 с, Jan 2, 2024 9:55 PM
Информация о причинах звонка клиентов Andrews Federal Credit Union извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Andrews Federal Credit Union, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Andrews Federal Credit Union. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Andrews Federal Credit Union, поскольку клиенты 1,272, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-487-5500, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Andrews Federal Credit Union, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Andrews Federal Credit Union есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Andrews Federal Credit Union, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Andrews Federal Credit Union. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Andrews Federal Credit Union. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!