Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Amerigroup
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Amerigroup?
A:Нажмите 3, затем 2, затем скажите «У меня его нет», затем «Оператор», затем «У меня его нет»
Q:
Предлагает ли Amerigroup круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 12 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Monday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Amerigroup, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 3, then 2, then say "I don't have it", then "Operator", then "I don't have it"
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Amerigroup, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling WellPoint.
If you are calling about a medical or psychiatric emergency, please hang up and dial nine one one or go to the nearest emergency room.
And just so you know, calls may be monitored or recorded for quality purposes.
You'll have all your plan info in one place and always at your fingertips with our new Sydney Health app.
It's easy to get answers to your questions, find a doctor, order an ID card, and so much more.
Visit the App Store or Google Play today to download Sydney Health.
S y d n e y, or ask a representative for assistance.
And get the most from your health plan and your health.
If you're a Relay assisted caller, press eight now. Otherwise, are you calling on behalf of a provider, hospital, or pharmacy?
If you're a physician, hospital, or pharmacy, or other health care professional, say yes or press one."
Отрывок из разговора с Amerigroup
Tuesday, January 9, 2024 9:47 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Amerigroup управляет колл-центром по этому 800-600-4441 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 515, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Amerigroup звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Amerigroup, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Amerigroup — Monday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 515, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка Amerigroup
Подводя итог, лучший день для звонка в Amerigroup — Monday.В данном случае это несложно. Monday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Amerigroup, но и день с самым коротким временем удержания.
Почему клиенты звонят Amerigroup
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Amerigroup, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Amerigroup — ведущая компания по управляемому медицинскому обслуживанию, которая специализируется на предоставлении Medicaid, Medicare Advantage и других вариантов медицинского страхования в Соединенных Штатах. Являясь надежным партнером в сфере здравоохранения, Amerigroup стремится улучшить жизнь своих членов, предлагая комплексное покрытие и качественный уход. Через свою сеть врачей, больниц и других поставщиков медицинских услуг Amerigroup обеспечивает отдельным лицам и семьям доступ к широкому спектру медицинских услуг, включая профилактическую помощь, консультации специалистов и рецептурные лекарства. Компания стремится улучшить общее благосостояние своих членов, продвигая профилактические меры в области здравоохранения, программы управления заболеваниями и координацию индивидуального ухода. С миссией по обеспечению более здорового образа жизни, Amerigroup усердно работает над удовлетворением уникальных потребностей различных сообществ, делая здравоохранение более доступным и доступным для всех.
Да, Amerigroup покрывает лекарства, отпускаемые по рецепту. Как поставщик медицинского страхования, Amerigroup понимает важность доступа к лекарствам для общего благополучия. Они предлагают комплексное покрытие широкого спектра рецептурных лекарств, гарантируя, что их участники имеют доступ к необходимым лекарствам. Amerigroup сотрудничает с сетью аптек, включая розничную торговлю и доставку по почте, чтобы сделать получение рецептурных лекарств более удобным для своих членов. Покрытие рецептурных лекарств может регулироваться конкретными правилами плана, формулярами и доплатами, которые могут варьироваться в зависимости от индивидуального плана и лекарства. Члены Amerigroup могут ознакомиться с документами своего плана или связаться со службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации о покрытии рецептурных лекарств и любых связанных с этим расходах.
Да, Amerigroup предлагает услуги стоматологического и офтальмологического страхования. Являясь поставщиком комплексных медицинских услуг, Amerigroup понимает важность здоровья полости рта и зрения для общего благополучия. В их планы входят льготы по стоматологической помощи, включая такие услуги, как плановые осмотры, чистки и рентген, а также более обширные процедуры, такие как пломбирование, корневые каналы и удаление. Кроме того, Amerigroup предлагает страхование зрения, чтобы помочь участникам сохранить хорошее здоровье глаз. Сюда входят льготы на проверку зрения, приобретение очков по рецепту или контактных линз, а также скидки на корректирующие операции, такие как LASIK. Включив в свои планы покрытие стоматологических и офтальмологических услуг, Amerigroup гарантирует своим членам доступ к комплексному медицинскому обслуживанию, способствующему улучшению общего состояния здоровья и качеству жизни.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Amerigroup, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Amerigroup, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Amerigroup. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Amerigroup, поскольку клиенты 3,090, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-600-4441, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Amerigroup, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Amerigroup есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Amerigroup, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Amerigroup. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Amerigroup. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!