Предлагает ли American Fidelity Assurance круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для American Fidelity Assurance ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона American Fidelity Assurance, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 3
В какое время и когда мне позвонить?
American Fidelity Assurance управляет колл-центром по этому 800-437-1011 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 120, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр American Fidelity Assurance, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона American Fidelity Assurance звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как American Fidelity Assurance, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в American Fidelity Assurance — Monday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 120, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка American Fidelity Assurance
Подводя итог, лучший день для звонка в American Fidelity Assurance — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что American Fidelity Assurance хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят American Fidelity Assurance
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в American Fidelity Assurance, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, в политике American Fidelity Assurance существуют исключения и ограничения. Эти исключения и ограничения различаются в зависимости от типа вашего полиса. Например, в случае с полисами медицинского страхования ранее существовавшие условия могут быть исключены на определенный период времени. Кроме того, некоторые медицинские процедуры или процедуры могут иметь ограничения или особые требования к страховому покрытию. Для страхования по инвалидности могут существовать ограничения на продолжительность страхового покрытия или конкретные определения инвалидности, которые должны соблюдаться. Важно тщательно изучить ваши политические документы, чтобы понять эти исключения и ограничения. Целью American Fidelity Assurance является предоставление прозрачной информации об этих ограничениях, чтобы клиенты могли принимать обоснованные решения относительно своего покрытия.
American Fidelity Assurance предлагает широкий спектр страховых продуктов для удовлетворения разнообразных потребностей частных лиц и организаций. Наши предложения включают страхование жизни, страхование по инвалидности, страхование от несчастных случаев, страхование от рака, страхование от критических заболеваний и страхование возмещения больничных расходов. Мы также предоставляем специализированное страхование, такое как пенсионные аннуитеты и дополнительное медицинское страхование для преподавателей и других служащих государственного сектора. Наши политики предназначены для обеспечения финансовой защиты и душевного спокойствия в различных ситуациях, будь то защита от непредвиденных медицинских расходов, обеспечение возмещения дохода во время инвалидности или обеспечение финансовой безопасности близких после смерти человека. Благодаря нашему широкому выбору вариантов страхования частные лица и организации могут найти надежное покрытие, адаптированное к их конкретным потребностям, с помощью American Fidelity Assurance.
Период ожидания начала получения пособий по программе American Fidelity Assurance зависит от конкретной политики или плана, выбранного отдельным лицом или работодателем. Как страховая компания American Fidelity предлагает ряд продуктов и вариантов покрытия, включая планы страхования здоровья, инвалидности, жизни и дополнительное страхование. Каждый план может иметь свой собственный период ожидания, который представляет собой период времени, который должен пройти, прежде чем человек получит право на получение пособий. Периоды ожидания могут различаться и определяются на основе таких факторов, как тип покрытия, условия полиса и соглашения с работодателем. Чтобы определить период ожидания для конкретного плана, рекомендуется просмотреть документы политики или напрямую связаться с American Fidelity Assurance для получения точной и актуальной информации.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов American Fidelity Assurance, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов American Fidelity Assurance извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Дополнительные American Fidelity Assurance контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов American Fidelity Assurance. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
American Fidelity Assurance Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта American Fidelity Assurance можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона American Fidelity Assurance, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом American Fidelity Assurance. Этот номер телефона является лучшим номером телефона American Fidelity Assurance, поскольку клиенты 720, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-437-1011, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру American Fidelity Assurance, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у American Fidelity Assurance есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями American Fidelity Assurance, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для American Fidelity Assurance. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как American Fidelity Assurance. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!