Как мне поговорить с живым человеком в American Express - Business Services?
A:На вопрос «Чем я могу вам помочь» скажите «Представитель» (вас спросят дважды). Скажите «Представитель» еще раз. Затем нажмите 0. Затем нажмите #. На запрос «Номер счета» нажмите 0.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу American Express - Business Services .
Q:
Предлагает ли American Express - Business Services круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 33 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для American Express - Business Services ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона American Express - Business Services, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система American Express - Business Services: How can I help you today? (Respond to the question.)
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:When asked "How can I help you," say "Representative" (you will be asked twice). Say "Representative" again. Then press 0. Next, press #. When asked for "Account Number," press 0.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона American Express - Business Services, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Welcome to American Express.
This call may be recorded, monitored, and analyzed for compliance and to improve our systems.
How can I help you today?"
Отрывок из разговора с American Express - Business Services
Tuesday, March 5, 2024 10:07 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"You can say here account balance, payments, question a charge, here recent transactions, or more options."
Отрывок из разговора с American Express - Business Services
Wednesday, March 13, 2024 3:05 AM
Первое меню телефона
"Welcome to American Express.
This call may be recorded, monitored, and analyzed for compliance and to improve our systems.
How can I help you today?
I didn't hear you. Please tell me in a few words how I can help you.
You can say here account balance, payments, question a charge, here recent transactions, or more options.
I didn't hear you. You can say hear account balance or press one.
Payments or press two, question a charge or press three, Hear recent transactions or press four.
More options or press five."
Отрывок из разговора с American Express - Business Services
Wednesday, March 13, 2024 3:05 AM
В какое время и когда мне позвонить?
American Express - Business Services управляет колл-центром по этому 800-492-3344 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 90, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр American Express - Business Services, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона American Express - Business Services звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как American Express - Business Services, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в American Express - Business Services — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 233% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 90, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка American Express - Business Services
Подводя итог, лучший день для звонка в American Express - Business Services — Thursday.
Почему клиенты звонят American Express - Business Services
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в American Express - Business Services, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
American Express предлагает широкий спектр бизнес-услуг для удовлетворения разнообразных потребностей. Их предложения включают корпоративные карты, которые обеспечивают быстрое и надежное решение для оплаты деловых расходов и получения вознаграждений. Они предоставляют инструменты управления расходами для оптимизации отчетности и анализа, упрощая отслеживание и контроль расходов. American Express также предлагает решения для оборотного капитала, такие как бизнес-кредиты и кредитные линии, чтобы помочь предприятиям управлять денежными потоками и расти. Кроме того, они предлагают торговые услуги, такие как обработка и прием платежей, что позволяет предприятиям безопасно принимать различные формы платежей. American Express предлагает индивидуальные решения для путешествий и бронирования, облегчающие организацию деловых поездок. Кроме того, они предлагают консультационные услуги для оптимизации бизнес-стратегий и улучшения качества обслуживания клиентов. Независимо от размера и отрасли, American Express предлагает широкий спектр бизнес-услуг, помогающих организациям процветать и преуспевать.
Визитная карточка American Express дает множество преимуществ. Во-первых, он обеспечивает легкий доступ к ряду гибких и настраиваемых инструментов управления расходами, которые помогают предприятиям отслеживать и контролировать свои расходы, оптимизировать процессы и снижать административную нагрузку. Карта также позволяет предприятиям зарабатывать вознаграждения и экономить благодаря доступу к программе American Express Membership Rewards, которая предлагает баллы за соответствующие покупки, которые можно обменять на путешествия, питание и другие вознаграждения. Кроме того, держатели карт получают выгоду от улучшенной защиты от мошенничества и покупок, обеспечивая спокойствие при совершении деловых операций. Более того, American Express предлагает специализированное обслуживание клиентов и круглосуточную поддержку, что дает компаниям возможность оперативно решать любые проблемы. Эти преимущества делают визитную карту American Express ценным инструментом для управления расходами, получения вознаграждений и защиты бизнеса.
Кредитный лимит для визитных карт American Express варьируется в зависимости от множества факторов. American Express оценивает каждую заявку индивидуально, принимая во внимание кредитоспособность и финансовое состояние бизнеса. Как правило, предприятия с более сильным кредитным профилем могут претендовать на более высокие кредитные лимиты. Более того, American Express позволяет предприятиям устанавливать конкретные лимиты расходов для каждого владельца карты сотрудника, обеспечивая большую гибкость и контроль. Владельцы карт также могут запросить увеличение кредитного лимита по мере развития потребностей их бизнеса. Важно отметить, что кредитные лимиты могут меняться в зависимости от финансовой деятельности и кредитоспособности бизнеса. American Express стремится предлагать кредитные лимиты, соответствующие уникальным требованиям каждого бизнеса, и способствовать развитию практики ответственного расходования средств.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов American Express - Business Services, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов American Express - Business Services и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на возврат комиссии NSF: "I accidentally selected the wrong account for the payment, resulting in a NSF fee, can you help me with that?"
- От звонка продолжительностью 11м 6 с, Mar 20, 2024 12:08 PM
Общий запрос: "Just need customer service."
- От звонка продолжительностью 3м 44 с, Mar 5, 2024 10:10 PM
Стремление к признанию бизнеса: "I wanted to if I want to recognize him."
- От звонка продолжительностью 2м 39 с, Mar 5, 2024 10:07 PM
Информация о причинах звонка клиентов American Express - Business Services извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Дополнительные American Express - Business Services контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов American Express - Business Services. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
American Express - Business Services Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта American Express - Business Services можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона American Express - Business Services, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом American Express - Business Services. Этот номер телефона является лучшим номером телефона American Express - Business Services, поскольку клиенты 1,158, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-492-3344, включают Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру American Express - Business Services, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у American Express - Business Services есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями American Express - Business Services, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для American Express - Business Services. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как American Express - Business Services. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!