Предлагает ли Allmerica Financial круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Thursday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Allmerica Financial ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Allmerica Financial, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 00 at each prompt, ignoring messages.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Allmerica Financial, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Commonwealth. If you choose to speak with a representative, your call may be monitored or recorded for quality purposes.
Information given on this call is not intended to provide and should not be interpreted as investment legal, or tax advice.
While using our automated system, you can simply speak your response or press the star key to use our touch option.
If you are calling about your required minimum distribution or to request a copy of your two thousand twenty three tax form, please say RMD.
For our mailing addresses, fax number, or website information, say mail and fax.
If you are calling about the status of an outgoing transfer, or full surrender, say outgoing transfer.
If you would like information on your account, say account information."
Отрывок из разговора с Allmerica Financial
Wednesday, July 17, 2024 3:40 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Allmerica Financial управляет колл-центром по этому 800-533-7881 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 100, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Allmerica Financial, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Allmerica Financial звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Allmerica Financial, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Allmerica Financial — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 450% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 100, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Allmerica Financial — Monday.
Почему клиенты звонят Allmerica Financial
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Allmerica Financial, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Комиссии, связанные со счетами Allmerica Financial, варьируются в зависимости от конкретного типа счета и предоставляемых услуг. Allmerica Financial предлагает широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая взаимные фонды, страхование жизни, аннуитеты и пенсионные планы. Каждый из этих продуктов имеет свою собственную структуру комиссий. Например, взаимные фонды обычно имеют коэффициенты расходов, которые покрывают комиссию за управление, административные расходы и расходы на распространение. Полисы страхования жизни могут включать страховые взносы и административные сборы. Аннуитеты часто включают в себя сборы за сдачу и сборы для дополнительных гонщиков. Пенсионные планы могут включать комиссию за ведение учета и комиссию за управление инвестициями. Клиентам важно ознакомиться с раскрытием информации о комиссиях и документами, относящимися к их конкретным счетам, чтобы понять связанные с ними расходы.
Да, ваши инвестиции в Allmerica Financial застрахованы. Allmerica Financial является членом Корпорации по защите инвесторов в ценные бумаги (SIPC), которая обеспечивает ограниченную защиту в случае банкротства брокерской фирмы. Эта защита покрывает до 500 000 долларов США на одного клиента, включая максимальную сумму в 250 000 долларов США для претензий наличными. Однако важно отметить, что защита SIPC не покрывает убытки из-за колебаний рынка или неправильного инвестиционного выбора. Кроме того, Allmerica Financial также может иметь дополнительное страховое покрытие помимо SIPC, в зависимости от конкретных инвестиционных продуктов и услуг, которые вы используете. Мы рекомендуем просмотреть детали вашей конкретной инвестиции у финансового консультанта, чтобы убедиться, что вы понимаете уровень страхового покрытия, предоставляемого Allmerica Financial.
Allmerica Financial предлагает широкий спектр финансовых услуг для удовлетворения разнообразных потребностей частных лиц и предприятий. Наши услуги включают личное и коммерческое страхование, управление инвестициями и активами, пенсионное планирование и защиту активов. У нас есть команда опытных профессионалов, которые предоставляют экспертные консультации и индивидуальные решения, чтобы помочь клиентам достичь своих финансовых целей. Если вам нужно страховое покрытие для вашего дома, автомобиля или бизнеса, помощь в создании пенсионных накоплений или рекомендации по управлению вашими инвестициями, Allmerica Financial стремится предоставить персонализированные и целостные финансовые решения. Наша приверженность инновациям, надежности и исключительному обслуживанию клиентов выделяет нас среди других и делает нас надежным финансовым партнером как для частных лиц, так и для предприятий.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Allmerica Financial, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Allmerica Financial извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Дополнительные Allmerica Financial контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Allmerica Financial. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Allmerica Financial Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Allmerica Financial можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Allmerica Financial, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Allmerica Financial. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Allmerica Financial, поскольку клиенты 990, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-533-7881, включают Get financial advice и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Allmerica Financial, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Allmerica Financial есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Allmerica Financial, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Allmerica Financial. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Allmerica Financial. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!