Как мне поговорить с живым человеком в Access A Ride?
A:Позвонив по этому номеру Access A Ride, должен дойти до настоящего человека.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Access A Ride .
Q:
Предлагает ли Access A Ride круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Access A Ride ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Access A Ride, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Access A Ride number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Access A Ride, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"You have reached the MTA, New York City Transit, accessoride paratransit service.
To continue in English, press one.
Please listen carefully as our menu options have changed.
You've reached Accessorize. This is a reminder you can save time and book and manage your trips online.
Go to a a r dot m t a dot info forward slash login.
All calls are recorded and may be monitored.
To use our self-service system to either check the status of your trip cancel a reservation, or manage your subscription.
To speak with an agent twenty four hours a day, to either check the status of your trip today, cancel a trip for today, or request a later pickup time for today, press three."
Отрывок из разговора с Access A Ride
Wednesday, May 1, 2024 11:21 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Access A Ride является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Access A Ride управляет колл-центром по этому 877-337-2017 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 243, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Access A Ride, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Access A Ride звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Access A Ride, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Access A Ride — Tuesday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 114% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 243, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Access A Ride — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Access A Ride хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Access A Ride
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Access A Ride, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Чтобы иметь право на Access-A-Ride, люди должны соответствовать определенным критериям. Во-первых, человек должен иметь документально подтвержденную инвалидность, временную или постоянную, которая не позволяет ему самостоятельно пользоваться общественным транспортом. Инвалидность может быть физической, когнитивной или сенсорной по своей природе. Во-вторых, место жительства человека должно находиться в пределах обозначенной зоны обслуживания Access-A-Ride, которая может варьироваться в зависимости от местоположения. Кроме того, заявители также должны продемонстрировать, что они не могут пользоваться доступными маршрутами общественного транспорта из-за своей инвалидности. Право на участие определяется посредством процесса подачи заявки, который включает в себя подачу необходимой документации и проведение личной оценки. Важно отметить, что право на участие периодически пересматривается для обеспечения продолжения квалификации. Предоставление надежных и доступных транспортных услуг лицам, имеющим на это право, остается основной целью Access-A-Ride.
Политика отмены Access-A-Ride позволяет пассажирам без штрафных санкций отменять поездки за час до запланированного времени посадки. Пассажиры должны предоставить соответствующее уведомление, чтобы свести к минимуму перебои в обслуживании. Однако поздняя отмена или неявка могут повлечь за собой штрафные санкции, такие как приостановка или ограничение будущих бронирований. Крайне важно своевременно информировать Access-A-Ride о любых отменах или изменениях, чтобы обеспечить эффективное обслуживание всех пользователей. Чтобы отменить поездку, пассажиры могут обратиться в службу поддержки клиентов Access-A-Ride или воспользоваться опциями онлайн или мобильного приложения. Помните, что своевременная связь важна для поддержания надежной и доступной транспортной системы для всех пассажиров.
Таким образом, Access-A-Ride - это транспортная услуга для людей с ограниченными возможностями, доступная в Нью-Йорке. Конкретные районы с доступом к Access-A-Ride в Нью-Йорке - это Манхэттен, Бронкс, Бруклин, Статен-Айленд и Квинс. Эта услуга доступна круглый год 24 часа 7 дней в неделю. Чтобы подать заявку на Access-A-Ride, вы должны связаться с их службой поддержки клиентов, которая отправит вам форму заявки, а затем отправит вас на физическую оценку, чтобы определить ваше право.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Access A Ride, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Access A Ride и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на альтернативную оценку: "Is there a way that we can do it on the phone through a video call or something?"
- От звонка продолжительностью 8м 22 с, Oct 9, 2024 1:06 PM
Бронирование поездки: "The appointment is at eleven."
Это лучший номер телефона Access A Ride, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Access A Ride. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Access A Ride, поскольку клиенты 2,262, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-337-2017, включают Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Access A Ride, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Access A Ride есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Access A Ride, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Access A Ride. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Access A Ride. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!