Бесплатный звонок · Mon-Fri 4am-9pm, Sat 4am-4pm PST · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона AT&T - California, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Say "Operator" at every prompt.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система AT&T - California: If you are calling about regulated phone service, press 1. For any service or sales needs, press 2.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона AT&T - California, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Им может понадобиться номер телефона, указанный в вашей учетной записи.
"I see the number you are calling from and used it to look at your account."
Отрывок из разговора с AT&T - California
Tuesday, January 16, 2024 10:24 PM
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Welcome to AT and T. Call is recorded for quality.
Please briefly say what you are calling about."
Отрывок из разговора с AT&T - California
Thursday, March 7, 2024 7:39 AM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thanks.
Please tell me more about what sort of problem you're having.
I looked up the account from the number you've called in from and don't see that product.
Please enter the account number you want info on."
Отрывок из разговора с AT&T - California
Saturday, February 10, 2024 11:37 PM
В какое время и когда мне позвонить?
AT&T - California управляет колл-центром по этому 800-288-2020 номеру телефона Mon-Fri 8am-6pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 101, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона AT&T - California звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как AT&T - California, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в AT&T - California — Wednesday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 100% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 101, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка AT&T - California
Подводя итог, лучший день для звонка в AT&T - California — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что AT&T - California хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят AT&T - California
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в AT&T - California, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
AT&T предлагает в Калифорнии ряд планов, отвечающих различным потребностям. Клиенты могут выбирать из нескольких вариантов, соответствующих индивидуальным предпочтениям и бюджетным ограничениям. Во-первых, AT&T предлагает безлимитные планы, которые обеспечивают неограниченное количество разговоров, текстовых сообщений и данных. Эти планы также включают в себя такие преимущества, как использование мобильной точки доступа и потоковую передачу HD. Кроме того, AT&T предлагает планы Mobile Share, которые предоставляют общие данные для нескольких устройств в одной учетной записи. Эти планы также позволяют неограниченное количество разговоров и текстовых сообщений. Для клиентов, которые в основном используют свое устройство для обмена сообщениями и обычного просмотра веб-страниц, AT&T предлагает планы DataConnect, которые предоставляют возможности только для передачи данных. Более того, AT&T также предлагает планы предоплаты, которые обеспечивают большую гибкость и контроль над использованием без необходимости ежегодного заключения контракта или проверки кредитоспособности. Благодаря такому разнообразию доступных планов AT&T гарантирует, что клиенты из Калифорнии смогут найти идеальный план, отвечающий их конкретным потребностям.
Политика отмены услуг AT&T в Калифорнии позволяет клиентам прекращать предоставление услуг в любое время без каких-либо комиссий за досрочное прекращение, при условии, что они не соответствуют условиям контракта. Если у клиента действует срок действия договора, с него может взиматься плата за досрочное расторжение, которая будет варьироваться в зависимости от оставшихся месяцев действия договора. Однако AT&T предлагает 14-дневную политику возврата для всех покупок нового оборудования, что позволяет клиентам отказаться от своих услуг в течение первых двух недель и получить полный возврат средств. Рекомендуется ознакомиться с условиями, специфичными для каждой услуги или контракта, для получения более подробной информации о политике отмены.
AT&T понимает важную роль данных для наших клиентов в Калифорнии и внедрила политику справедливого использования, чтобы обеспечить стабильную производительность сети для всех пользователей. Наша политика направлена на предотвращение перегрузок сети и поддержание надежного качества обслуживания. Хотя конкретные ограничения на использование данных могут различаться в зависимости от плана, клиентам AT&T в Калифорнии предоставляется щедрый лимит на использование данных. Однако если клиент превысит этот предел, скорость может временно снизиться в периоды перегрузки сети. AT&T постоянно инвестирует в сетевую инфраструктуру, чтобы улучшить пропускную способность и удобство для пользователей. Мы рекомендуем клиентам просматривать детали своего индивидуального плана для получения конкретной информации об использовании данных и всегда обращаться в нашу службу поддержки клиентов для получения дополнительной помощи.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов AT&T - California, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов AT&T - California и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Верификация учетной записи: "I think it's under your Five three zero."
- От звонка продолжительностью 3м 6 с, Mar 11, 2024 10:41 PM
Вопрос по услугам стационарной связи: "I'd like some information about a landline."
- От звонка продолжительностью 2м 24 с, Mar 10, 2024 3:45 PM
Настройка новых сервисов: "I need to have some services over here to my apartment where I live."
- От звонка продолжительностью 24м 23 с, Mar 1, 2024 1:30 PM
Запрос на аккаунт DIRECTV: "I need help with my DIRECTV account, specifically regarding Selena Gonzales."
- От звонка продолжительностью 2м 17 с, Feb 22, 2024 3:19 PM
Небезопасный кабель над имуществом: "I'm calling because I have an AT&T cable running across my property, going over the swimming pool into our neighbor's house, which I believe is unsafe according to California code."
- От звонка продолжительностью 13м 44 с, Jan 25, 2024 7:45 PM
Возврат Wi-Fi оборудования: "I canceled my AT&T Wi-Fi and I want to know how to return the Wi-Fi box."
- От звонка продолжительностью 4м 42 с, Jan 20, 2024 1:36 AM
Отменить международные услуги: "I wanna cancel all international call taxes, message, everything."
- От звонка продолжительностью 15м 24 с, Jan 16, 2024 10:24 PM
Проблема с доступом к учетной записи Yahoo: "I've been calling the last couple of days. I can't get into my Yahoo account."
- От звонка продолжительностью 3м 48 с, Jan 7, 2024 8:32 PM
Дополнительные AT&T - California контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов AT&T - California. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
AT&T - California Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта AT&T - California можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона AT&T - California, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом AT&T - California. Этот номер телефона является лучшим номером телефона AT&T - California, поскольку клиенты 828, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-288-2020, включают Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру AT&T - California, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у AT&T - California есть 4 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями AT&T - California, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для AT&T - California. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как AT&T - California. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!