Как мне поговорить с живым человеком в eSecuritel?
A:Нажимайте 1, затем 0# каждый раз, когда запрашивается номер счета.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу eSecuritel .
Q:
Предлагает ли eSecuritel круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Friday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 33 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для eSecuritel ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона eSecuritel, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1, then 0# each time it asks for an account number
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона eSecuritel, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling Asurion, the administrator of your Cricket Protect and Cricket Protect Plus programs.
If you have not filled out your claim form yet, go to phone claim dot com to fill out your claim form where you can also review Asurion's privacy policy.
Filling out your claim form is fast and easy at phone claim dot com.
You can also pay your deductible, check status, and see tracking information at phone claim dot com.
Go to phone claim dot com now to fill out the claim form.
And complete your claim today. Get started right now.
On any mobile device. To receive a text with the link and more instructions, press one.
Great. Enter the mobile number area code first where the text should be sent."
Отрывок из разговора с eSecuritel
Wednesday, October 30, 2024 12:36 PM
В какое время и когда мне позвонить?
eSecuritel управляет колл-центром по этому 855-309-8342 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 621, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр eSecuritel, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона eSecuritel звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как eSecuritel, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в eSecuritel — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 621, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в eSecuritel — Tuesday.В данном случае это несложно. Tuesday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер eSecuritel, но и день с самым коротким временем удержания.
Почему клиенты звонят eSecuritel
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в eSecuritel, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
eSecuritel — ведущий поставщик решений по защите и поддержке мобильных устройств для частных лиц и предприятий. Как отраслевой эксперт, eSecuritel предлагает комплексное страховое покрытие, программы расширенной гарантии и услуги поддержки для защиты и повышения ценности мобильных устройств. Ориентируясь на превосходное качество обслуживания клиентов, eSecuritel обеспечивает быструю и беспроблемную замену, ремонт или возврат средств в случае кражи, потери, повреждения или неисправности устройства. Сотрудничая с крупными операторами беспроводной связи, розничными продавцами и производителями, eSecuritel использует свой опыт для предоставления гибких и доступных планов защиты. С eSecuritel клиенты обретают душевное спокойствие, зная, что их ценные устройства защищены, и они могут оставаться на связи, продуктивно работать и развлекаться с уверенностью.
eSecuritel предоставляет комплексные решения по защите и поддержке мобильных устройств. Когда клиент подписывается на услуги eSecuritel, его мобильное устройство защищено от случайного повреждения, потери, кражи и механических неисправностей. В случае инцидента клиенты могут легко подать претензию онлайн или через мобильное приложение eSecuritel, и им будет быстро отправлено новое устройство, чтобы они оставались на связи. Планы защиты eSecuritel обычно покрывают расходы на ремонт и замену устройств, включая детали и рабочую силу, что обеспечивает бесперебойную работу для клиента. Кроме того, eSecuritel предлагает дополнительные преимущества, такие как круглосуточная поддержка клиентов, защита от кражи личных данных и антивирусное программное обеспечение для повышения безопасности устройств. Благодаря инновационным технологиям и обширной сети eSecuritel гарантирует, что ее клиенты смогут оставаться на связи, не беспокоясь, и наслаждаться полной функциональностью своих мобильных устройств.
eSecuritel предлагает комплексную гарантийную политику для обеспечения удовлетворенности клиентов. Наша гарантия распространяется на все приобретенные у нас устройства сроком на 12 месяцев, начиная с даты покупки. В течение этого времени мы гарантируем, что наша продукция не будет иметь дефектов материала и изготовления. В случае возникновения каких-либо проблем мы оперативно отремонтируем или заменим неисправное устройство без дополнительных затрат для клиента при соблюдении определенных условий. Данная гарантия распространяется как на новые, так и на отремонтированные устройства. Однако она не распространяется на ущерб, возникший в результате несчастных случаев, неправильного использования или несанкционированных модификаций. Чтобы воспользоваться нашей гарантией, клиенты должны предоставить доказательство покупки. В eSecuritel мы отвечаем за качество и надежность нашей продукции, предлагая спокойствие нашим уважаемым клиентам.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов eSecuritel, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона eSecuritel, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом eSecuritel. Этот номер телефона является лучшим номером телефона eSecuritel, поскольку клиенты 3,726, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 855-309-8342, включают Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру eSecuritel, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у eSecuritel есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями eSecuritel, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для eSecuritel. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как eSecuritel. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!