A:Позвонив по этому номеру ZocDoc, должен дойти до настоящего человека.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу ZocDoc .
Q:
Предлагает ли ZocDoc круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Wednesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для ZocDoc ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона ZocDoc, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this ZocDoc number should go right to a real human being
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона ZocDoc является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
ZocDoc управляет колл-центром по этому 855-962-3621 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 119, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр ZocDoc, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона ZocDoc звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как ZocDoc, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в ZocDoc — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Wednesday, в который в среднем приходится на 329% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 119, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в ZocDoc — Thursday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят ZocDoc
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в ZocDoc, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, ZocDoc доступен в различных регионах США. Мы стремимся предоставить нашу услугу онлайн-записи на прием к врачу как можно большему количеству людей. Чтобы проверить, доступен ли ZocDoc в вашем регионе, просто посетите наш веб-сайт и введите свое местоположение. Наша платформа постоянно расширяется и охватывает новые города, поэтому, даже если мы в настоящее время недоступны в вашем регионе, периодически проверяйте обновления. Мы стремимся связать пациентов с местными медицинскими работниками, чтобы вам было удобно и эффективно назначать встречи и управлять своими медицинскими потребностями.
Нет, вам не нужно создавать учетную запись для использования ZocDoc. Мы хотим максимально упростить вам поиск и запись на прием к врачу, поэтому мы предлагаем возможность бронирования для гостей. Выполнив поиск поставщика и выбрав доступную встречу, вы можете забронировать ее без создания учетной записи. Однако создание учетной записи имеет свои преимущества. Оно позволяет вам сохранять личную информацию для будущих заказов, получать напоминания о встречах, отслеживать историю посещений и легко управлять своими медицинскими потребностями. Наличие учетной записи также позволяет вам получить доступ к другим функциям, таким как чтение отзывов пациентов и доступ к информации вашего поставщика услуг. Зарегистрироваться можно быстро и бесплатно, и у вас есть возможность создать учетную запись в любой момент во время работы с ZocDoc.
Нет, за использование ZocDoc для планирования встреч плата не взимается. ZocDoc — это бесплатная онлайн-платформа, которая связывает пациентов с поставщиками медицинских услуг, позволяя им быстро и легко записываться на прием. Пользователи могут искать врачей по специальности, местоположению и принятой страховке, что упрощает поиск подходящего поставщика услуг для их нужд. С помощью ZocDoc пациенты могут просматривать наличие свободных мест в режиме реального времени и мгновенно записываться на прием, без необходимости совершать телефонные звонки или ждать в режиме ожидания. Эта услуга совершенно бесплатна для пациентов, без каких-либо скрытых платежей или абонентской платы. Независимо от того, ищете ли вы врача первичной медико-санитарной помощи, специалиста или любого другого поставщика медицинских услуг, ZocDoc стремится предоставить всем пользователям бесперебойную и экономически эффективную работу.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов ZocDoc, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов ZocDoc извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и ZocDoc ответит на ваше письмо.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона ZocDoc, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом ZocDoc. Этот номер телефона является лучшим номером телефона ZocDoc, поскольку клиенты 1,806, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 855-962-3621, включают Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру ZocDoc, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или электронной почте. Всего у ZocDoc есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями ZocDoc, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для ZocDoc. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как ZocDoc. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!