A:У Withings нет номера телефона службы поддержки клиентов, но вы можете связаться с ними через их веб-сайт.
К сожалению, способ связаться с Withings начинается с просмотра статей справки и поддержки на их веб-сайте. Если повезет, вы сможете найти способ отправить форму о своей проблеме, а затем начать писать им по электронной почте.
Q:
Предлагает ли Withings круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по телефону.Но вы можете связаться с Withings круглосуточно и без выходных, используя другие способы.Ниже приведен список каналов и часов обслуживания клиентов.
Как связаться со службой поддержки клиентов Withings
Помимо телефона, есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Withings. Ниже мы перечислим их по средам, от наиболее к наименее популярным.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Withings можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде. Поскольку это редко приводит к разговору в реальном времени, GetHuman не рекомендует этого делать, если только это не единственный способ.
Как мне подготовиться к разговору с Withings?
Если у вас есть время немного почитать и изучить, мы рекомендуем вам прочитать некоторые из наших статей, посвященных конкретным проблемам. Какая бы проблема у вас ни возникла с Withings, скорее всего, у нас есть ответ и советы, которые помогут вам ее решить. Вот несколько популярных задач с краткими ответами. Чтобы узнать подробности и задать дополнительные вопросы в прямом эфире, нажмите на вопрос.
Withings предлагает беспроблемную политику возврата своей продукции. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть товар в течение 30 дней с момента его получения и получить полный возврат средств. Чтобы начать процесс возврата, вам необходимо связаться с их службой поддержки клиентов и предоставить им детали вашего заказа. После этого Withings предоставит вам разрешение на возврат и инструкции по отправке продукта обратно. Важно отметить, что возвращаемый товар должен быть в первоначальном состоянии, включая все аксессуары и упаковку. Как только возврат будет получен и проверен, Withings вернет деньги тем способом оплаты, который использовался при покупке. Будьте уверены, Withings стремится обеспечить удовлетворенность клиентов и поддерживает свою продукцию.
Да, на продукцию Withings распространяется гарантия. Мы ценим удовлетворение наших клиентов и следим за качеством нашей продукции. На всю продукцию Withings распространяется ограниченная гарантия на любые дефекты материалов или изготовления в течение определенного периода с даты покупки. Срок гарантии может варьироваться в зависимости от конкретного продукта. Подробную информацию можно найти в документации к продукту или на нашем веб-сайте. Эта гарантия гарантирует, что в случае возникновения каких-либо проблем в течение указанного гарантийного периода клиенты смогут бесплатно отремонтировать или заменить свое изделие. Для получения дополнительной информации клиенты могут ознакомиться с условиями гарантии, прилагаемой к их продукту, или обратиться за помощью в нашу службу поддержки клиентов.
Время автономной работы устройств Withings варьируется в зависимости от конкретного продукта. Например, гибридные умные часы Withings Steel HR имеют замечательное время автономной работы — до 25 дней. С другой стороны, батарея интеллектуальных весов Withings Body+ может работать примерно 18 месяцев. Наши фитнес-трекеры, такие как Withings Move и Withings Pulse HR, обычно обеспечивают время автономной работы до 20 и 20 дней соответственно. Устройства Withings разработаны с использованием энергоэффективной технологии, позволяющей пользователям наслаждаться длительным использованием без частой зарядки. Важно отметить, что эти оценки срока службы батареи являются приблизительными и могут варьироваться в зависимости от особенностей использования и других факторов. Будьте уверены: устройства Withings созданы для оптимизации работы аккумулятора и обеспечения бесперебойной работы.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Withings, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Или опишите свою проблему ниже, и мы мгновенно предоставим вам ответы.
Помогите мне с моей Withings проблемой
Заключение и заключительные замечания
Вы пришли сюда, чтобы увидеть номер телефона Withings, текущее ожидание на удержании в реальном времени и возможность пропустить телефонные линии, чтобы сразу перейти к агенту Withings. В этом есть и хорошие, и плохие новости: плохая новость в том, что у них нет номера телефона, но хорошая новость в том, что мы знаем, как в любом случае связаться с Withings и помочь вам с вашей проблемой. За последние 18 месяцев 1,572 клиенты, подобные вам, искали номер телефона для Withings и помогли нам подтвердить, что у них его нет. Общие причины, по которым люди пытаются позвонить в Withings отдел поддержки клиентов, включают Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order и другие проблемы со службой поддержки. Вместо того, чтобы пытаться сначала позвонить Withings, подумайте о том, чтобы сначала описать вашу проблему; поэтому мы можем порекомендовать оптимальный способ связи с ними через Интернет. К сожалению, сейчас у Withings нет телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Withings, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
Как GetHuman помогает, если Withings имел номер телефона
GetHuman предоставляет инструменты и информацию более чем 50 миллионам клиентов в год, чтобы упростить и ускорить обслуживание клиентов. Мы не знаем номер телефона для Withings, но для крупных компаний, у которых они есть, мы предоставляем текущее время ожидания в режиме реального времени, инструменты для пропуска всей удерживаемой музыки, напоминания об открытии центра обработки вызовов и многое другое. Больше.Мы можем предоставить секреты и лучшие инструменты, получая обратную связь от вас и остальной части нашего сообщества клиентов, и получая некоторые из этих секретов и советов от Withings таких же клиентов, как вы.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Withings. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Withings. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!