Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона VistaPrint, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Don't press anything, just remain on the line.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона VistaPrint, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Thanks for calling Vista Print.
To connect you with the right customer care specialist, please describe how we can help you today.
For example, you can say something like I want to place an order, I need help with my design, or I have a question about my website."
Отрывок из разговора с VistaPrint
Wednesday, March 27, 2024 6:25 PM
В какое время и когда мне позвонить?
VistaPrint управляет колл-центром по этому 866-207-4955 номеру телефона Mon-Fri 7am-3am, Sat-Sun 8am-8pm.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 179, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона VistaPrint звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как VistaPrint, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в VistaPrint — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 514% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 179, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в VistaPrint — Wednesday.
Зачем звонить по этому номеру VistaPrint?
Ниже приведен пример недавних вызовов VistaPrint и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Отсутствует статус заказа: "I was supposed to get an order and it didn't arrive."
Запрос на запрос отсутствует номер телефона: "The car window sticker is missing my phone number, which I specifically asked to be included."
- От звонка продолжительностью 7м 40 с, Apr 2, 2024 12:12 AM
Персонализация рубашки и наклеек: "I have some shirts in my cart but when I try to put the same design on some hoodies, I can't. Is there a way you can help me with that?"
- От звонка продолжительностью 58м 39 с, Mar 31, 2024 6:06 PM
Вопрос заказа: "I recently had an order for two shirts, but they weren't done correctly."
- От звонка продолжительностью 6м 27 с, Mar 27, 2024 6:25 PM
Интересуюсь дизайном буклетов: "I wanted to try to get a brochure or a book with all your guys' stuff on it."
- От звонка продолжительностью 2м 38 с, Mar 22, 2024 10:58 PM
Проблема с заказом - неправильные позиции: "I placed an order for note cards but received postcards instead."
- От звонка продолжительностью 18м 33 с, Mar 20, 2024 5:13 PM
Изготовление дверных вешалок по индивидуальному заказу.: "I'm trying to design custom door hangers for a home daycare."
- От звонка продолжительностью 6м 22 с, Mar 12, 2024 4:59 PM
Штамп не получен: "I ordered a stamp last Wednesday and was supposed to receive it by Saturday, but I haven't gotten it yet."
- От звонка продолжительностью 3м 1 с, Mar 12, 2024 12:12 PM
Недовольны качеством печати: "I'm very disappointed in the card itself, the printing letters are so little I cannot even see it with glasses, I really cannot use this at all."
- От звонка продолжительностью 6м 42 с, Feb 28, 2024 8:12 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов VistaPrint
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов VistaPrint. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
VistaPrint, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта VistaPrint можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона VistaPrint, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом VistaPrint. Этот номер телефона является лучшим номером телефона VistaPrint, поскольку клиенты 3,492, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-207-4955, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру VistaPrint, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Twitter или через Интернет. Всего у VistaPrint есть 3 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями VistaPrint, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для VistaPrint. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как VistaPrint. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!