Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер TechSoup
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в TechSoup?
A:Вариант 2
Q:
Предлагает ли TechSoup круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Wednesday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 12 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Thursday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона TechSoup, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Option 2
В какое время и когда мне позвонить?
TechSoup управляет колл-центром по этому 800-659-3579 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 101, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона TechSoup звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как TechSoup, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в TechSoup — Friday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 101, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка TechSoup
Подводя итог, лучший день для звонка в TechSoup — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что TechSoup хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Почему клиенты звонят TechSoup
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в TechSoup, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
TechSoup — это некоммерческая организация, которая соединяет некоммерческие организации, публичные библиотеки и другие организации гражданского общества с необходимыми технологическими ресурсами. Он действует как рынок технологий, предлагая широкий спектр программного обеспечения, оборудования и услуг со скидкой или в дар от ведущих поставщиков технологий. Цель TechSoup — дать этим организациям возможность эффективно использовать технологии и более эффективно выполнять свои задачи. Предоставляя доступ к доступным технологическим инструментам, ресурсам и обучающим материалам, TechSoup дает некоммерческим организациям возможность повысить свою производительность, охват и влияние. Он также предлагает ряд вспомогательных услуг, таких как управление программами пожертвований, программы по наращиванию потенциала и доступ к активному сообществу технологических экспертов и коллег. Подводя итог, можно сказать, что TechSoup — это ценный ресурсный центр, который снабжает некоммерческие организации доступными и актуальными технологическими решениями, позволяющими им преуспевать в цифровом мире.
TechSoup — это глобальная некоммерческая организация, которая предоставляет отвечающим критериям некоммерческим организациям и публичным библиотекам технологические продукты и услуги со скидкой. Этот процесс включает в себя простой трехэтапный механизм. Во-первых, некоммерческим организациям и библиотекам необходимо зарегистрироваться на веб-сайте TechSoup и предоставить некоторую информацию о своей организации. Во-вторых, право каждой организации проверяется TechSoup, чтобы убедиться, что она соответствует необходимым требованиям для получения скидок на технологии. После одобрения организации получают доступ к широкому спектру продуктов и услуг, пожертвованных или со скидкой, от ведущих технологических компаний. Наконец, организации могут выбрать соответствующие продукты или услуги, которые им необходимы, и завершить процесс покупки через онлайн-платформу TechSoup. Миссия TechSoup — расширить возможности некоммерческих организаций и библиотек, предоставляя им доступные технологические решения, позволяющие им сосредоточиться на своих миссиях и создавать более эффективные изменения в своих сообществах.
TechSoup — это некоммерческая организация, целью которой является поддержка других некоммерческих организаций и публичных библиотек с помощью технологических продуктов и услуг со скидкой или в виде пожертвований. Любая подходящая некоммерческая организация, публичная библиотека или образовательное учреждение с признанным благотворительным статусом имеет право использовать TechSoup. Сюда входят зарегистрированные благотворительные организации, библиотеки, школы, церкви, фонды и государственные учреждения. Кроме того, организации социального обеспечения и общественного развития, а также гуманитарные группы также имеют право доступа к ресурсам TechSoup. Чтобы использовать TechSoup, организации должны соответствовать определенным критериям приемлемости, основанным на их стране, в том числе иметь действующий правовой статус, руководствоваться своей миссией и соблюдать этические стандарты. Подключая соответствующие организации к технологическим ресурсам, TechSoup помогает им работать и выполнять свои задачи более эффективно и действенно.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов TechSoup, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона TechSoup, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом TechSoup. Этот номер телефона является лучшим номером телефона TechSoup, поскольку клиенты 606, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-659-3579, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру TechSoup, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у TechSoup есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями TechSoup, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для TechSoup. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как TechSoup. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!