TechSoup Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Какой номер телефона у TechSoup?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов TechSoup. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Сколько времени занимает одобрение учетной записи TechSoup?

Процесс утверждения учетной записи TechSoup обычно занимает от 1 до 2 рабочих дней. Как только вы завершите процесс регистрации...

Могу ли я запросить продукты у нескольких партнеров-доноров одновременно?

Да, вы можете запросить продукты у нескольких партнеров-доноров одновременно через TechSoup. Наша платформа предоставляет вам доступ к широкому спектру...
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов TechSoup и получите ответ прямо сейчас.

Overview

Что такое TechSoup?

TechSoup — это некоммерческая организация, которая объединяет некоммерческие организации, публичные библиотеки и другие организации гражданского общества...

Как работает TechSoup?

TechSoup — это глобальная некоммерческая организация, которая объединяет соответствующие некоммерческие организации и публичные библиотеки с технологиями со скидкой...

Eligibility

Кто имеет право использовать TechSoup?

TechSoup — это некоммерческая организация, целью которой является поддержка других некоммерческих организаций и публичных библиотек с помощью технологий со скидкой или в дар...

Каковы критерии приемлемости для запроса продуктов?

Чтобы иметь право запрашивать продукты у TechSoup, организации должны соответствовать определенным критериям. Во-первых, они должны быть зарегистрированы...

Products

Какие типы продуктов или услуг предлагает TechSoup?

TechSoup предлагает широкий спектр продуктов и услуг некоммерческим организациям, благотворительным организациям и библиотекам. К ним относятся скидки...

Могу ли я запросить продукты у нескольких партнеров-доноров одновременно?

Да, вы можете запросить продукты у нескольких партнеров-доноров одновременно через TechSoup. Наша платформа предоставляет вам доступ к широкому спектру...

Approval Process

Сколько времени занимает одобрение учетной записи TechSoup?

Процесс утверждения учетной записи TechSoup обычно занимает от 1 до 2 рабочих дней. Как только вы завершите процесс регистрации...

Fees

Взимаются ли какие-либо сборы за использование TechSoup?

За использование онлайн-платформы TechSoup плата не взимается. Однако за некоторые продукты и услуги взимаются административные сборы,...

Request Process

Что произойдет после того, как я отправлю запрос на продукт?

После того как вы отправите запрос на продукт на TechSoup, наша команда внимательно рассмотрит вашу заявку. Мы проверяем предоставленную информацию...

Сколько времени требуется, чтобы получить запрошенные продукты?

Продолжительность получения запрошенных продуктов через TechSoup зависит от нескольких факторов. Как правило, цифровые продукты, такие как программное обеспечение...

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов TechSoup.

Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов TechSoup. Мы сделаем все возможное, чтобы получить ответы сразу.
Мы изучаем TechSoup проблем, о которых клиенты сообщили GetHuman, чтобы решить, какие вопросы являются наиболее распространенными и сколько времени следует потратить на изучение способов их решения.
TechSoup проблем, о которых сообщено в GetHuman
Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!