Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Tangerine
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Tangerine?
A:Позвонив по этому номеру Tangerine, должен дойти до настоящего человека.
Q:
Предлагает ли Tangerine круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Thursday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Tangerine, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Tangerine number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Tangerine, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Welcome to Tangerine.
Thank you for calling Tangerine, the winner of the J. D. Power Award for highest client satisfaction among midsize personal banks for twelve years in a row.
For JV Power twenty twenty three award information, visit j d power dot com slash awards.
Please be aware, we're getting more calls than expected at the moment, so wait times might be a bit longer than usual."
Отрывок из разговора с Tangerine
Friday, January 5, 2024 3:44 AM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Welcome to Tangerine.
We're getting a lot of calls right now.
Rest assured, we're working hard to answer your call as quickly as possible.
If you have a general question, please try our chatbot at Tangerine dot c a.
Please enter your client number, your business client number, or your card number followed by pound."
Отрывок из разговора с Tangerine
Tuesday, April 2, 2024 9:56 PM
Первое меню телефона
"Welcome to Tangerine.
We're getting a lot of calls right now.
Rest assured, we're working hard to answer your call as quickly as possible.
If you have a general question, please try our chatbot at tangerine dot c a.
Please enter your client number, your business client number, or your card number followed by pound.
Wait times could be longer without your number.
If you need a moment to find your client or card number, please press the star key.
If you don't have a client or card number, or if you're calling about a lost or stolen card, please press pound now.
If you need a bit more time, press star."
Отрывок из разговора с Tangerine
Thursday, February 1, 2024 12:06 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Tangerine является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Tangerine управляет колл-центром по этому 888-826-4374 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 86, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Tangerine звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Tangerine, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Tangerine — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 233% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 86, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка Tangerine
Подводя итог, лучший день для звонка в Tangerine — Wednesday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Tangerine располагает штатом Wednesday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Tangerine
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Tangerine, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Tangerine предлагает широкий выбор текущих и сберегательных счетов с минимальными комиссиями. За их текущие счета не взимается ежемесячная плата, что делает их удобными для повседневного банковского обслуживания. Однако за использование банкоматов сторонних производителей на территории Канады взимается комиссия в размере 2,50 доллара США за транзакцию, если вы не являетесь членом Global ATM Alliance. Комиссия за овердрафт составляет 5 долларов США за транзакцию, но не более 45 долларов США в месяц. Для их сберегательных счетов нет ежемесячных комиссий или требований к минимальному балансу. Электронные переводы средств и оплата счетов также осуществляются бесплатно. Кроме того, Tangerine не взимает никаких ежегодных комиссий за свои кредитные карты. С Tangerine вы можете наслаждаться беспрепятственными банковскими операциями и управлять своими счетами с минимальными комиссиями.
Tangerine предлагает широкий выбор счетов, предназначенных для удовлетворения ваших финансовых потребностей. Мы предлагаем текущие счета, сберегательные счета и инвестиционные счета. Наш текущий счет — это счет без комиссии, который включает неограниченное количество транзакций, доступ к более чем 3500 ABM и бесплатные денежные переводы по электронной почте. Наши сберегательные счета обеспечивают конкурентоспособные процентные ставки и позволяют вам легко экономить и получать доступ к своим средствам. Мы также предлагаем различные инвестиционные счета, в том числе безналоговые сберегательные счета (TFSA) и зарегистрированные пенсионные сберегательные планы (RRSP), которые помогут вам увеличить свои сбережения на будущее. Если вам нужно повседневное банковское решение, место для сбережений или возможности для инвестирования, у Tangerine есть подходящий счет для вас.
Политика овердрафта Tangerine направлена на предоставление удобного и гибкого решения для своих клиентов во время временных проблем с денежными потоками. Соответствующие критериям клиенты могут подать заявку на защиту от овердрафта Tangerine через свой текущий счет. Лимит овердрафта определяется на основе различных факторов, включая кредитную историю клиента и банковские отношения. Tangerine предлагает конкурентоспособную процентную ставку по суммам овердрафта, рассчитываемую ежедневно и взимаемую ежемесячно. Однако важно отметить, что эта услуга подлежит одобрению, и клиенты должны соответствовать критериям Tangerine для получения права на нее. Для получения более подробной информации о политике овердрафта Tangerine, включая комиссии и процесс подачи заявки, клиенты могут обратиться к соответствующему разделу на веб-сайте или связаться с представителями службы поддержки клиентов Tangerine.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Tangerine, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Tangerine и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Опасения по поводу поддельного чека: "I had to email the conversation and then call back regarding a fraudulent check deposited into my account."
- От звонка длительностью 15м, Mar 12, 2024 9:33 PM
Вопрос по активности аккаунта: "I received a message to talk to the security department when logging in, and I have questions about recent account activity like e-transfers and a suspicious check deposit."
- От звонка продолжительностью 17м 48 с, Mar 12, 2024 9:00 PM
Не удалось войти в аккаунт: "I found my account number now so it should work easier, can you check what's going on with my locked account?"
- От звонка продолжительностью 5м 10 с, Mar 12, 2024 2:01 AM
Помощь в настройке аккаунта: "I don't have a card yet. It hasn't arrived."
- От звонка продолжительностью 30м 19 с, Mar 12, 2024 12:42 AM
Заблокирован из аккаунта: "My bank account seems to be locked and I can't access my card or online account to know my number."
- От звонка продолжительностью 52м 35 с, Mar 11, 2024 11:47 PM
Проблема с возвратом электронного перевода: "I'm trying to reclaim an e-transfer that the recipient didn't accept but it's not working."
- От звонка продолжительностью 8м 58 с, Feb 1, 2024 12:06 PM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Tangerine, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Tangerine. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Tangerine, поскольку клиенты 2,982, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-826-4374, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Tangerine, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Tangerine есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Tangerine, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Tangerine. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Tangerine. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!