Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Startec Global Communications, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:For English, press 1, then press 3, then wait on the line until transferred to a representative.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Startec Global Communications: Customers, press 1. For cell connect services, press 2. If not a customer, press 3. If you cannot make calls, press 4.
В какое время и когда мне позвонить?
Startec Global Communications управляет колл-центром по этому 800-827-3374 номеру телефона Mon-Sat 9am-12am ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 55, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Startec Global Communications звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Startec Global Communications, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Startec Global Communications — Monday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 55, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Startec Global Communications — Monday.В данном случае это несложно. Monday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Startec Global Communications, но и день с самым коротким временем удержания.
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Startec Global Communications
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Startec Global Communications. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Startec Global Communications ответит на ваше письмо.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Startec Global Communications можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Startec Global Communications, текущее время ожидания в режиме ожидания и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Startec Global Communications. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Startec Global Communications, поскольку клиенты 330, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-827-3374, включают Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Startec Global Communications, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте или через Интернет. Всего у Startec Global Communications есть 2 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Startec Global Communications, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Startec Global Communications. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Startec Global Communications. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!