Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Southwest Gas - Arizona, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0 at the first menu. Then, when asked for your "Account Number," press 0. When asked "if you want to do a survey," press 2.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Southwest Gas - Arizona: Report a gas leak, press 9. Account and billing, press 1. To make a payment or payment options, press 2. Access financial assistance and low-income rate info or if you were affected by COVID, press 3. Contractor referrals, press 4. Builder and commercial customers, press 5. Info regarding relief programs, press 8. To speak to a representative, press 0. To repeat these options, press the * star key.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Southwest Gas - Arizona, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Southwest Gas.
For account and billing information, press one.
To make a payment or review payment options, press two."
Отрывок из разговора с Southwest Gas - Arizona
Friday, March 15, 2024 6:04 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Southwest Gas.
To authorize or cancel the receipt of notifications by text message, press seven.
For information regarding the California Disaster Relief Program, California Consumer Privacy Act, or the Arizona customer owned yard line program, press eight.
To speak to a representative, press zero.
If you are calling to report a gas leak, press nine now or call nine one one.
For account and billing information, press one.
To make a payment or review payment options, press two."
Отрывок из разговора с Southwest Gas - Arizona
Friday, March 15, 2024 6:04 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Southwest Gas - Arizona управляет колл-центром по этому 877-860-6020 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 156, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Southwest Gas - Arizona звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Southwest Gas - Arizona, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Southwest Gas - Arizona — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 156, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Southwest Gas - Arizona — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Southwest Gas - Arizona хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Southwest Gas - Arizona
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Southwest Gas - Arizona. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Use the link to connect with customer service through Twitter
Southwest Gas - Arizona, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Southwest Gas - Arizona можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Southwest Gas - Arizona, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Southwest Gas - Arizona. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Southwest Gas - Arizona, поскольку клиенты 936, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-860-6020, включают Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Southwest Gas - Arizona, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или через Twitter. Всего у Southwest Gas - Arizona есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Southwest Gas - Arizona, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Southwest Gas - Arizona. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Southwest Gas - Arizona. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!