При звонке в Отдел транспортных средств Южной Дакоты первое, что слышит звонящий, — это автоматическая запись, которая приветствует вас, а затем просит выбрать вариант. Каталог довольно длинный, и вам придется прослушать около двух минут вариантов, прежде чем он сообщит вам, что вы можете оставаться на линии, чтобы поговорить с кем-то. Я хотел с кем-нибудь поговорить о том, что мне понадобится для того, чтобы перевести титул с имени матери на свое имя, поэтому их варианты не очень подходили для данного конкретного обстоятельства.
Варианты заключались в том, чтобы нажать один, чтобы узнать о водительских правах, нажать два, чтобы получить пропорциональные права, нажать три, чтобы связаться с автотранспортными службами, нажать четыре, чтобы получить наклейки, и нажать пять, чтобы поговорить с чиновником округа. Ни один из них мне не подошел, хотя я подумывал нажать три, но решил просто остаться на линии и поговорить с кем-нибудь. Таким образом, я бы также не прослушивал весь вызов каталога, но, выбрав этот вариант, я мог бы оказаться в ожидании намного дольше.
Был еще шестой вариант, необычный и достойный внимания. Там сказали, что я могу оставить сообщение и мне перезвонят. Я хотел получить ответ прямо сейчас и не хотел ждать день или два, пока кто-нибудь перезвонит, и не было указано, как долго придется ждать обратного звонка, но это было интересно.
Как уже отмечалось, я решил с кем-нибудь поговорить и поэтому просто остался на линии. Система удержания была странной, поскольку не было ни музыки, ни звука. Это была просто мертвая тишина, которая заставила меня несколько раз подумать, что мой телефонный звонок прервался. Каждый раз, когда проходило несколько минут мертвого воздуха, я задавался вопросом, стоит ли мне перезвонить, но затем записанное сообщение сообщало мне, что «все агенты службы поддержки клиентов заняты, и на звонки будут отвечать в том порядке, в котором они поступили».
Это продолжалось около 15 минут, и наконец кто-то ответил на телефонный звонок. Они ясно говорили по-английски и смогли быстро ответить на мои вопросы. Они дали мне список вещей, которые мне и моей матери понадобятся для перевода права собственности на мое имя. К тому времени, как я повесил трубку, у меня больше не осталось вопросов, так что в целом это был достойный опыт.
Это лучший номер телефона South Dakota Division of Motor Vehicles (DMV/RMV), текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом South Dakota Division of Motor Vehicles (DMV/RMV). Этот номер телефона является лучшим номером телефона South Dakota Division of Motor Vehicles (DMV/RMV), поскольку клиенты 54, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 605-773-3311, включают Local services, File a report, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру South Dakota Division of Motor Vehicles (DMV/RMV), сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у South Dakota Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями South Dakota Division of Motor Vehicles (DMV/RMV), поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для South Dakota Division of Motor Vehicles (DMV/RMV). Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как South Dakota Division of Motor Vehicles (DMV/RMV). Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.