Предлагает ли Sony VAIO круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Sony VAIO ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Sony VAIO, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Sony VAIO: Live support is no longer available.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Keep pressing 0
В какое время и когда мне позвонить?
Sony VAIO управляет колл-центром по этому 888-476-6972 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 77, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Sony VAIO, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Sony VAIO звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Sony VAIO, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Sony VAIO — Wednesday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 500% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 77, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Sony VAIO — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Sony VAIO хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят Sony VAIO
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Sony VAIO, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Гарантийный срок на ноутбуки Sony VAIO варьируется в зависимости от конкретной модели и региона. Чтобы определить точный срок гарантии, желательно обратиться к документации или странице продукта для конкретной интересующей модели ноутбука. Как правило, Sony предлагает стандартную ограниченную гарантию сроком на один год на свои ноутбуки VAIO с даты покупки. Однако на некоторые модели может распространяться расширенная гарантия или дополнительные варианты покрытия, которые можно приобрести отдельно. Рекомендуется обратиться к продавцу или на официальный сайт Sony для получения дополнительной информации и ознакомления с конкретными условиями гарантии, применимыми к вашему ноутбуку Sony VAIO.
Да, ноутбуки Sony VAIO совместимы с внешними мониторами. Каждый ноутбук VAIO имеет порт VGA или HDMI, который позволяет подключить его к внешнему дисплею. Если вы хотите расширить свое рабочее пространство или наслаждаться мультимедийным контентом на большом экране, подключение внешнего монитора — это простой процесс. Просто подключите кабель монитора к соответствующему порту ноутбука VAIO, и в большинстве случаев ноутбук автоматически обнаружит и настроит параметры дисплея. Однако в некоторых случаях вам может потребоваться настроить параметры дисплея вручную с помощью панели управления или программного обеспечения графического драйвера. В целом, ноутбуки Sony VAIO обеспечивают гибкость использования внешних мониторов для повышения производительности и работы с мультимедиа.
Ноутбуки Sony VAIO выпускаются с различными размерами экранов, чтобы удовлетворить различные предпочтения и потребности пользователей. В настоящее время доступные размеры экрана ноутбуков Sony VAIO варьируются от 11,6 до 17,3 дюйма. Это гарантирует, что пользователи смогут выбрать идеальный размер, соответствующий их требованиям, будь то портативность или улучшенное качество отображения. Экраны меньшего размера, например 11,6 дюйма или 13,3 дюйма, отлично подходят для тех, кто ценит мобильность и удобство, поскольку они легкие и удобные для переноски. С другой стороны, экраны большего размера, например 15,6 дюйма или 17,3 дюйма, обеспечивают более захватывающий просмотр и идеально подходят для просмотра мультимедиа или игр. Sony VAIO предлагает широкий выбор размеров экрана для удовлетворения разнообразных потребностей своих пользователей.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Sony VAIO, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Sony VAIO извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Use this link to connect with customer service via chat
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Sony VAIO предоставляет такую возможность.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Sony VAIO можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Sony VAIO, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Sony VAIO. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Sony VAIO, поскольку клиенты 828, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-476-6972, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Sony VAIO, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или в чате. Всего у Sony VAIO есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Sony VAIO, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Sony VAIO. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Sony VAIO. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!