Предлагает ли Rooms To Go круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-4:30pm EST.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Thursday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Rooms To Go ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Rooms To Go, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Option 1
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Rooms To Go, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling the Rooms To Go Internet sales center.
Please review your undelivered order number carefully.
If your order number does not end with the letter I or was placed online, please hang up and call the showroom you purchased from for assistance.
For self-service options where you can review, pay on, and schedule your order or request changes to your delivery address and contact information.
Visit the customer service order status page at rooms to go dot com.
To speak to an Internet sales specialist, please press one."
Отрывок из разговора с Rooms To Go
Thursday, August 29, 2024 4:30 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling the Rooms To Go Internet sales center.
Please review your undelivered order number carefully.
If your order number does not end with the letter I or was placed online, please hang up and call the showroom you purchased from for assistance.
For self-service options where you can review, pay on, and schedule your order or request changes to your delivery address and contact information, Visit the customer service order status page at rooms to go dot com.
To speak to an Internet sales specialist, please press one.
To speak to a care specialist about your delivered or existing order, please press two."
Отрывок из разговора с Rooms To Go
Wednesday, April 17, 2024 10:23 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Rooms To Go управляет колл-центром по этому 888-709-5380 номеру телефона Mon-Fri 8am-4:30pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 9, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Rooms To Go, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Rooms To Go звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Rooms To Go, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Rooms To Go — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 9, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Rooms To Go — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Rooms To Go хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят Rooms To Go
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Rooms To Go, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Rooms To Go — ведущий розничный продавец мебели, предлагающий широкий выбор высококачественной мебели, декора и аксессуаров для дома. Имея более 150 выставочных залов по всей территории США, Rooms To Go предлагает клиентам доступные и стильные варианты для каждой комнаты в их доме. От гарнитуров для гостиной, коллекций для спальни и мебели для столовой до матрасов, ковриков и предметов интерьера — они стремятся удовлетворить самые разные вкусы и бюджеты. Rooms To Go гордится тем, что делает процесс покупки мебели удобным и беспроблемным, предлагая полные пакеты услуг и варианты быстрой доставки. Независимо от того, хотят ли клиенты обставить новый дом или обновить существующие помещения, Rooms To Go стремится обеспечить исключительную ценность и удовлетворенность клиентов.
Магазины Rooms To Go удобно расположены по всей территории США. Являясь одним из крупнейших розничных продавцов мебели в стране, мы имеем множество магазинов в разных штатах. Вы можете найти наши магазины в крупных городах и мегаполисах, что позволяет покупателям легко получить доступ к нашему широкому ассортименту мебели и домашнего декора. Имея магазины в таких штатах, как Флорида, Техас, Джорджия, Северная Каролина и многих других, рядом с вами, скорее всего, есть магазин Rooms To Go. Вы можете воспользоваться функцией поиска магазинов на нашем веб-сайте, чтобы найти ближайший к вам магазин. Наша цель – обеспечить удобный доступ к качественной мебели для клиентов по всей стране.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Rooms To Go, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Rooms To Go и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на оплату: "I already make a payment for August."
- От звонка продолжительностью 3м 45 с, Aug 29, 2024 2:42 PM
Информация о причинах звонка клиентов Rooms To Go извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Rooms To Go, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Rooms To Go. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Rooms To Go, поскольку клиенты 54, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-709-5380, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Rooms To Go, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Rooms To Go есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Rooms To Go, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Rooms To Go. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Rooms To Go. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!