Предлагает ли Rodale круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Friday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Rodale ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Rodale, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:No good number
В какое время и когда мне позвонить?
Rodale управляет колл-центром по этому 800-820-6077 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 73, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Rodale, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Rodale звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Rodale, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Rodale — Monday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 73, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Rodale — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Rodale хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят Rodale
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Rodale, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, вся продукция Rodale является органической. Наша приверженность органическим принципам лежит в основе всего, что мы делаем. Мы верим в пропаганду здорового образа жизни и защиту окружающей среды. Вот почему мы придерживаемся строгих органических стандартов на протяжении всего производственного процесса. Наша продукция не содержит синтетических пестицидов, гербицидов и генетически модифицированных организмов (ГМО). Мы тесно сотрудничаем с органическими фермерами и производителями, чтобы обеспечить ингредиенты высочайшего качества. Такая приверженность органическим практикам позволяет нам предоставлять нашим клиентам безопасные, питательные и экологически чистые продукты. Будь то продукты питания, средства по уходу за кожей или товары для сада, вы можете быть уверены, что любой выбранный вами продукт Rodale на 100% органический.
Компания Rodale придерживается прозрачной и удобной для клиентов политики доставки, чтобы обеспечить удобство покупок. Доставка доступна в пределах США и за рубежом. Для заказов внутри страны стандартная доставка обычно занимает 5–7 рабочих дней, а для более быстрой доставки доступны ускоренные варианты. Время международной доставки варьируется в зависимости от пункта назначения. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и зависит от таких факторов, как стоимость заказа, вес и местоположение. Компания Rodale стремится оперативно обрабатывать и отправлять заказы, стремясь отправить большинство заказов в течение 1–2 рабочих дней. После отправки заказа клиенты получают электронное письмо с подтверждением, включая номер отслеживания для удобного отслеживания. В случае каких-либо задержек или проблем специальная группа поддержки клиентов Rodale всегда готова помочь и предоставить обновления.
Да, продукция Rodale разрабатывается с особым акцентом на экологичность. В Rodale мы уделяем приоритетное внимание экологическим практикам от производства до упаковки. Наша продукция изготовлена из органических и экологически чистых материалов, что снижает воздействие на окружающую среду. Мы строго придерживаемся принципов органического земледелия, исключая вредные пестициды, синтетические удобрения и ГМО. Содействуя здоровью почвы и биоразнообразию, мы поддерживаем устойчивые сельскохозяйственные системы, которые сводят к минимуму загрязнение воды и деградацию почвы. Кроме того, наши упаковочные материалы изготовлены из переработанных и биоразлагаемых материалов, что позволяет свести к минимуму отходы. Мы постоянно стремимся совершенствовать наши усилия по обеспечению устойчивого развития посредством инноваций и ответственного выбора поставщиков. Выбирая продукцию Rodale, вы можете быть уверены в поддержке бренда, стремящегося защищать и сохранять окружающую среду для более здорового будущего.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Rodale, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Rodale извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Rodale, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Rodale. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Rodale, поскольку клиенты 438, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-820-6077, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Rodale, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Rodale есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Rodale, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Rodale. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Rodale. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!