Предлагает ли Revlon круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Thurs 10am-12, 2pm-4pm EST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Wednesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Revlon ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Revlon, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2
В какое время и когда мне позвонить?
Revlon управляет колл-центром по этому 800-473-8566 номеру телефона Mon-Thurs 10am-12, 2pm-4pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 156, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Revlon, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Revlon звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Revlon, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Revlon — Monday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 156, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Revlon — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Revlon хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят Revlon
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Revlon, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Revlon придерживается строгой политики в отношении испытаний на животных. Как глобальный косметический бренд, мы стремимся к благополучию и этичному обращению с животными. Мы не проводим и не одобряем какие-либо испытания наших продуктов, ингредиентов или составов на животных. Revlon рассматривает альтернативные методы тестирования, такие как in vitro и клинические испытания, чтобы гарантировать безопасность и эффективность нашей косметики. Наша приверженность принципам отсутствия жестокости распространяется на все наши бренды, включая Revlon, Almay и SinfulColors. Мы ценим доверие и лояльность наших клиентов, и наше стремление никогда не проводить испытания на животных является неотъемлемой частью духа нашего бренда.
Политика возврата Revlon направлена на обеспечение удовлетворенности клиентов. Если вы недовольны продуктом Revlon, приобретенным непосредственно на официальном сайте, вы можете вернуть его в течение 30 дней с момента покупки. Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке и сопровождаться чеком о покупке. Товары, приобретенные у сторонних розничных продавцов, следует возвращать в соответствующий магазин в соответствии с его конкретной политикой возврата. Revlon не принимает возврат бывших в употреблении продуктов, за исключением случаев, когда они признаны дефектными. В таких случаях клиентам рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов Revlon, чтобы инициировать процесс возврата или возмещения средств. Не забудьте ознакомиться с условиями, подробно описанными на веб-сайте Revlon, или связаться со службой поддержки клиентов для получения дополнительной помощи по возврату.
Срок годности косметики Revlon варьируется в зависимости от продукта. Однако большая часть косметики Revlon имеет срок годности 2-3 года. Важно отметить, что этот срок начинается с даты изготовления, а не с даты покупки. На упаковке продукта часто указан символ периода после открытия (PAO), который указывает, как долго продукт можно безопасно использовать после его открытия. Рекомендуется проверить упаковку на наличие конкретных инструкций по хранению и сроку годности. Чтобы обеспечить максимальное качество и эффективность, рекомендуется заменять любую косметику, срок годности которой истек или имеет признаки изменения текстуры, цвета или запаха.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Revlon, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Revlon извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Revlon, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Revlon. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Revlon, поскольку клиенты 936, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-473-8566, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Revlon, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Revlon есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Revlon, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Revlon. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Revlon. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!