Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Restaurant.com
Q:Как мне найти живого человека в Restaurant.com?
A:Направляет вас по электронной почте им на help@restaurant.com
Q:Предлагает ли Restaurant.com круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-5pm, Sun 11am-3pm CST.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Monday. Подробности
Q:Как долго мне придется ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Thursday.
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Restaurant.com, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Directs you to email them at help@restaurant.com
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Restaurant.com, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Restaurant.
Com. Your call is very important to us. For assistance with your account, to purchase or exchange a restaurant certificate, to redeem a Restaurant dot com gift card, or for any other inquiries, please visit help dot restaurant dot com.
If you still need additional assistance, or have questions about a specials by Restaurant dot com purchase, please hold for the next available representative.
This call may be recorded for quality assurance."
Отрывок из разговора с Restaurant.com
Thursday, January 4, 2024 4:41 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Restaurant.com управляет колл-центром по этому 800-979-8985 номеру телефона Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-5pm, Sun 11am-3pm CT.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 88, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Restaurant.com звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Restaurant.com, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Restaurant.com — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 767% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 88, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Restaurant.com — Thursday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Restaurant.com располагает штатом Thursday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Зачем звонить по этому номеру Restaurant.com?
Ниже приведен пример недавних вызовов Restaurant.com и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Помощь по сбросу пароля: "I cannot type it in. It will not bring up my keyboard."
- От звонка продолжительностью 7м 50 с, Mar 29, 2024 8:49 PM
Технические нюансы: "I'm having trouble with the website."
- От звонка продолжительностью 1м 39 с, Mar 25, 2024 2:12 PM
Проблема с погашением подарочной карты: "Customers are bringing a ten dollar gift card to our restaurant but there seems to be an issue with it."
- От звонка продолжительностью 1м 50 с, Jan 22, 2024 8:29 PM
Аудио проверка: "Can you hear me?"
- От звонка длительностью 3м, Jan 22, 2024 8:25 PM
Невозможно просмотреть сертификаты: "I have several hundred dollars worth of certificates on there, none of them show up when I sign into my account."
- От звонка продолжительностью 4м 51 с, Jan 4, 2024 4:41 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Restaurant.com
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Restaurant.com. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Restaurant.com ответит на ваше письмо.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Restaurant.com можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Restaurant.com, текущее время ожидания в режиме ожидания и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Restaurant.com. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Restaurant.com, поскольку клиенты 17,886, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-979-8985, включают Refund request, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Restaurant.com, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте или через Интернет. Всего у Restaurant.com есть 3 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Restaurant.com, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Restaurant.com. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Restaurant.com. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!